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映象网讯(大象新闻·映象网记者 赵明 通讯员 程全)“改造后的公厕又干净又方便,24小时开放,我们早起锻炼再也不用发愁厕所不开门了”。9月13日,正在博爱公园锻炼的王大娘提起近期的公厕改造连连称赞。
“小厕所连着大民生”。前些年,在该县城区内,公厕普遍存在年久失修、清扫频次不足、卫生状况差等问题,影响了群众的生活品质。面对群众反映强烈的公厕改造问题,今年7月份起,该县组织城管部门对所管辖的42座公厕逐一排查摸底,建立公厕提升台账,重点围绕城市主要干道、商业圈、公园景区等重点区域,先期选定14座群众使用率高,设施老化的公厕进行改造。同时,通过提升服务质量和清扫频次,使软件服务、硬件设施得到了同步优化。
“从小事看干部作风”。为确保高标准完成公厕改造任务,该县将公厕改造提升与城乡人居环境整治相结合,实行领导分包制,每名班子成员分包2-3座公厕,每天下沉一线监督指导,克服工作中的“短板”,及时解决群众身边的急难愁盼问题。改造过程中采取因地制宜、分类施策、分区域施工、分批次改造的方式进行,最大程度减少公厕提质对群众正常生活的影响。同时,充分考虑妇女、儿童、老年人等特殊群体设置了第三卫生间、无障碍通道和无障碍扶手等,为他们解决在外如厕的难题。通过提升工作作风、优化服务质量、建立长效机制,切实提升公厕管理水平,真正把这项民生实事办好、办实。
“学经验、提干劲、促实效”。该县组织城管部门分别前往焦作市云台山百家岩游客中心、龙源湖公园等地公厕进行实地考察,对原有公厕《人员岗位职责》《公厕规范制度》《公厕消杀制度》《公厕管理制度》进行了修订完善,并做到制度上墙,责任到人。对管理力量薄弱的公厕,该局及时增加管理人员,并实行24小时开放制度,保证群众全天候正常使用。
此外,为切实提升群众使用体验感,该县还邀请人大代表、群众代表、政协委员和部分单位人员开展公厕标准化管理观摩活动,广泛征求细节改进提升意见,不断完善公厕配套设施和管理标准。如今,走进改造后的公厕,卫生间内宽敞洁净,没有一丝异味,地面也不见水渍,洗手台旁洗手液、擦手纸、烘干机等一应俱全。
公厕不仅反映出一座城市的文明与文化,也能折射出城市的管理能力和服务理念,博爱县通过改善城区公厕硬件设施,提升公厕服务软实力,持续加大城区公厕服务输出,不断提升城市服务能力和质量,人民群众的获得感、幸福感不断增强,并以此为契机,举一反三,把市容环境整治行动与公厕改造提升、人行道破损修复相结合,坚持标本兼治,从细节入手,解决群众最关心、最直接、最现实的问题,不断提升人民群众的安全感、获得感、幸福感。
【编审:彭艳】
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快照生成时间:2023-09-14 15:45:02
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