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安顺平坝供电局：网格化服务进村进户 构建电力服务“快车道”
类别：国内 发布时间：2023-11-11 11:18:00 来源：人民资讯
本文转自：人民网-贵州频道
为持续提升员工核心技能水平，南方电网安顺平坝供电局各供电所采取网格化管理，按所辖区域的用电客户分布与数量在班组内部对服务人员进行细化，每一位供电所工作人员深入村镇社区进行“一对一”用电服务。
今年以来，该局进一步推进电力服务与网格服务深度融合，与安顺市平坝区广电公司搭建“供电+广电”服务平台，充分利用广电“村村通”大喇叭开展安全用电宣传，配合每月供电所客户经理定期入驻服务点开展便民服务，实现快速响应，方便村民“足不出村”及时办理用电业务。
下一步，该局将深化供电服务网格建设，在供电服务网格内开展常态化对接、常态化摸排、常态化走访、常态化宣传、常态化评价“五个常态化”实践活动，优化提升客户服务能力，全面提高供电服务水平。（梁伊纯羽、谭镇林）
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快照生成时间：2023-11-11 15:45:05
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信息原文地址：
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