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鲁网9月14日讯2018年2月,客户王女士(化名)为其丈夫李先生(化名)投保了《富德生命(尊养无忧老年防癌疾病险)》(保额10万元)。
2023年7月初的一个早晨,李先生起床后突然出现咳痰带有血丝,并且胸闷、憋气,家人见状立即带李先生至医院门诊做胸部CT检查,结果显示右肺占位。医生给予相关药物治疗后效果不佳,为进一步系统治疗办理入院手续,经过相关病理检测诊断为右肺鳞状癌,医生考虑患者年龄原因,暂缓手术并制定相关免疫治疗方案,目前李先生正积极配合进行化疗。
接到报案信息后,公司服务人员主动联系客户家属,协助整理理赔所需资料,2023年9月4日,家属将理赔资料正式提交至富德生命人寿滨州中心支公司柜面,理赔人员立即展开调查,李先生的病况符合恶性肿瘤条款责任,公司于9月8日给付重大疾病保险金100000元,及时为李先生送去保障与关爱。
李先生收到理赔款非常激动,真切感受到保险保障的温暖与及时,特嘱托其配偶致电公司柜面,对工作人员表示真诚地感谢,连连称赞富德生命人寿的理赔服务高效便捷。
这次保险理赔的经历让李先生及家人深刻认识到保险的重要性,也让他们对保险公司、保险从业人员有了新的认识和进一步的认可。富德生命人寿始终秉承“为您24小时在线”的服务理念,用心守护、用爱温暖。(本网记者)
责任编辑:胡明政
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快照生成时间:2023-09-14 21:45:01
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