基于“三规范一统筹”提升慢性病病人档案管理水平

摘要：近年来，社会大众的健康意识不断增强，对慢性病的认识加深。我国加快建立慢性病病人档案，不断提高对档案的管理水平。本文将基于“三规范一统筹”政策，不断提高慢性病病人档案管理的水平，为慢性病患者提供一系列综合性保健服务，减少慢性病带来的危害，满足慢性病患者的预防、治疗需求，促进医疗卫生事业的发展。

关键词：档案管理；慢性病；医疗实践；患者需求

“三规范一统筹”是以全民健康为目标，统筹规范分级资料、医疗保障与监测干预，对慢性病进行防治。在此背景下，提升慢性病患者的档案管理水平很有必要。

一、慢性病病人档案管理的必要性

新时期，我国对慢性病的预防极为重视，加强慢性病患者的档案管理有利于社区医疗实践水平的提高。医疗卫生工作者根据患者档案信息，对慢性病患者进行针对性照顾，避免病情恶化。不同社区根据患者档案的防治措施进行宣传，对慢性病的发生起到有效预防作用。另外，档案管理有利于医疗质量的提升，医疗工作者在慢性病治疗中总结经验，不断提高决策水平与服务质量，为患者提供优质的医疗服务。尤其在全科医生的教研活动中，患者档案可以作为慢性病治疗的重要依据。科研人员总结档案信息，提高治疗能力，促进慢性病治疗水平的提高。

二、“三规范一统筹”下提升慢性病病人档案管理水平的有效措施

(一)完善管理体系

完善慢性病病人的档案管理体系是提升档案管理水平的有效措施，档案管理人员根据体系内容，进行档案管理工作。

首先，社区组织成立慢性病病人档案管理小组，负责该区域内档案管理工作。根据管理内容不断落实管理要求，发挥监督管理的作用。社区负责人为小组成员分工，为其划分岗位职责，落实策划、监督与管理的工作。人力资源部门根据慢性病患者的需求，不断扩大档案管理范围。档案管理人员需要严格遵循管理制度，落实自身职责，一旦出现责任落实不到位现象，将会受到相应的处罚。其次，慢性病病人档案管理中心根据工作情况，完善责任制度，并加快构建奖惩体系，以此激发档案管理人员的积极性。例如，某社区卫生服务部门建立完善的评价制度，对日常的档案管理工作进行监督评价。最后，根据评价结果作出相应的调整，从而实现对慢性病的有效控制。

(二)动态化档案管理

在数字网络技术的应用下，动态档案管理平台搭建完成，平台功能较为全面，在慢性病筛查、预防与治理中发挥重要作用。

首先，档案管理工作者利用网络系统，将慢性病患者档案以电子形式保存。电子档案的管理较为便利，按照动态管理标准，将档案使用、管理与建设进行一体化循环处理，保证档案管理的效率。其中，管理人员按照要求进行电子档案分类。例如，某档案管理中心按照慢性病的种类进行分类，将慢性病的名称与种类进行详细登记，便于管理人员实行规范管理，将内容按照流程进行规范，不断提高卫生服务质量。

其次，管理人员组织筛查社区慢性病患者，要求患者自行进入门诊处挂号。社区对居民进行诊断，根据诊断结果判断居民是否患有慢性病，并对患有慢性病的人员进行档案建立。

最后，通过阶段性治疗后，病人需携带相关证件进行档案信息更新。动态档案管理人员按照流程进行操作，使用档案后，需要及时归档处理，提升档案管理工作的质量。

(三)加大统筹管理力度

慢性病病人档案管理的力度不断加大，管理效能得到大幅度提升。

首先，建档人员采用电子档案与传统纸质档案相结合的形式进行档案储存。在档案中，表格记录详细的内容，包括慢性病的发病时间、病情进展情况及慢性病危险因素等信息。在医院就诊时，医生通过档案了解病人病情，因此，有效采集病人信息较为重要。在监控系统的支持下，能够及时对发病人群进行了解，慢性病病人档案工作者进入患者家中，为其进行建档。在严格的制度管控下，档案管理工作者深知自身工作的重要性，不断加大管理力度。例如，某档案管理工作现场，管理人员对表格信息进行反复检查，将慢性病的现状准确描述并记录。

其次，结合慢性病特征作出科学评估，为慢性病用药提供理论依据。另外，通过与病人的交流，了解其慢性病的防治与干预措施，以此作出科学的管理措施。

最后，档案管理中心加强对人才的培训，提高人才档案管理能力，调离档案管理水平较差的人员，保持该岗位人才整体素质的稳定。

三、结语

综上所述，本文通过对慢性病病人档案管理的必要性进行分析，为“三规范一统筹”下提升慢性病病人档案管理水平提供理论基础，促进慢性病的预防和治疗，满足患者的就医需求。

何雪芳 云南省红河州建水县卫生健康人才管理中心

参考文献：

[1]陈佳增,杨婷,谭金华,等.慢性病排斥与歧视量表的汉化及其在癌症病人中的信效度检验[J].护理研究,2023,37(18):3267-3272.

作者简介：何雪芳，1982年7月生，女，彝族，云南省红河州建水县人，本科，专技八级，研究方向：卫生健康人才管理。