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博兴农商银行：脚步丈量需求 服务贴近商户
鲁网5月23日讯为深化金融服务触角，精准对接商户经营需求，博兴农商银行寨郝支行组织员工开展“金融服务进商户”专项走访活动，以脚步丈量街区，用行动传递温度，将金融服务送至商户门前。
工作人员被分成多个小组，穿梭于商铺、农贸市场、社区村庄，对沿街商户进行逐户拜访。每到一处，工作人员主动亮明身份，详细询问商户经营状况、资金周转需求、融资难点痛点。在一家经营特色小吃的店铺内，老板吐露了旺季备货资金紧张的困扰，工作人员立即现场为其测算信用贷款额度，并向其介绍“信e快贷”产品，现场放款5万元，商户老板直呼“你们真是解了我的燃眉之急”。
走访过程中，除了解融资需求，工作人员还为商户带来“金融服务大礼包”：针对移动支付收款难题，推广费率优惠的聚合支付业务；结合近期频发的电信诈骗案例，开展防诈骗知识宣讲；为有存贷款需求的商户定制专属金融方案。一家超市老板不禁感慨：“以前觉得银行服务很遥远，现在你们主动上门，不仅解决了资金问题，还教我们防范风险，真是贴心！”
在与商户交流中，支行员工认真记录每一条建议，建立商户需求台账。对于符合条件的商户，当场收集资料准备提交审批流程；暂时不符合条件的，也为其制定个性化金融方案。同时，工作人员及时建立商户服务微信群并添加企业微信，确保后续服务不断档。
此次沿街走访累计覆盖商户20余家，发放宣传资料30余份。未来将持续开展此类活动，让我们的金融服务更接地气、更有温度，为精准滴灌实体经济、助力小微商户发展注入了金融动能。（通讯员 王慧鑫）
责任编辑：范贵勤
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快照生成时间：2025-05-23 12:45:01
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