精益求精|济南中医风湿病医院助推医院6S精细化管理见成效 6S流动红旗再起航

济南中医风湿病医院自实行医院6S精细化管理模式以来，全院上下思想一致，目标一致、行动一致，工作有创新、责任有担当，员工精神面貌焕然一新，院容院貌更加整洁有序，工作效率和工作质量也有了进步提升。

济南中医风湿病医院通过全院员工的共同能力下，6S管理工作持续化推进，保存优点，完善缺陷，每一次都精益求精，6S精细化管理已达到全覆盖。各个科室人员精神焕发，院容院貌干净整洁，医院的综合管理水平不断提高。

为表彰先进、鞭策落后，在全院上下进一步营造比学赶超、你追我赶的良好氛围，设置流动红旗。每一个季度末，济南中医风湿病医院都会综合三个月的检查结果，对成绩突出的科室给与流动红旗和相应奖励，对存在问题多并且没有得到及时整改的科室予以通报批评。在2023年新季度6S精细化管理评比中，获得流动红旗的先进科室是导医组和药剂科。护理部主任吕伟彦为两个科室颁发了流动红旗和奖励，鼓励他们在工作中再接再厉，争取以后再一次争优创先。

6S推行至今，其管理理念和管理模式早已深入济南中医风湿病医院的每一位员工的内心。各个科室和每位员工都做的非常优秀，本次流动红旗的评选可谓是优中选优，很难直观的看到差距，经过6S管理小组的仔细对比后发现，导医组和药剂科不仅外在非常完美，更重要是内涵已经完全超越了形式，整洁、高效的工作习惯都升华成了素养，这些都能更好的服务患者，很好的提升患者的就医体验。经研究决定本次将流动红旗颁发给导医组和药剂科。

6S精细化管理实施以来，济南中医风湿病医院取得了阶段性成果，达到了推行6S精细化管理目的。一是打造了整齐、清洁的工作环境，使患者舒心，让患者放心；二是创造了良好的工作环境和工作气氛，进一步全面提高了全体员工的素质修养，物品摆放有序，工作效率和与服务意识有效提高；三是积累了优质的推进经验，提升了医院的整体形象，使医院在6S精细化管理的工作中先人一步，为创建让群众满意的医院打下坚实基础。

成绩只代表过去，未来更需要拼搏。济南中医风湿病医院在现有基础之上使6S不断深化、升华，将6S理念与工作方法融入到日常业务工作中。医院将一如既往本着高标准、严要求、全覆盖、真坚持的原则深入推进6S精细化管理，奖优罚劣，提升管理水平和员工素养，为职工创建高效、安全、和谐的工作环境，营造良好的工作氛围，为风湿病患者提供更优质的服务。

6S管理作为医院管理的基础工具，对于提高医院以质量安全为核心的内涵建设具有十分重要的作用，6S管理对效益的贡献是一个长期的过程，医院将继续深化6S管理，奖优罚劣，鼓励先进，鞭策落后，形成争相创优的良好氛围，提升管理水平、提升职工素养，使管理更加规范化，消除安全隐患，创建安全、高效、和谐的工作环境，营造了良好的工作氛围。为风湿病患者提供最好的就医服务。

济南中医风湿病医院这么多年都能获得消费者的信赖，根源就是诚信。同时，不忘初心，勇于承担社会责任。

济南中医风湿病医院始终坚持诚信服务，提升医疗服务水平，提高患者满意度。通过加强人才学科建设，不断提升医疗服务能力、打造医院综合竞争实力。医务工作虽然很平凡，但是，暖心服务的开展使得工作不再平淡，济南中医风湿病医院护理团队每天都用个性化的服务给患者的住院生活增添色彩与便利，把对患者的细心、关心与爱心渗透到医疗与护理的每个细节中，用淳朴、善良、热情的心，诠释着不是亲人却胜似亲人的真情实感。

济南中医风湿病医院切实为病人提供细心、耐心、暖心的服务，让患者少跑路、少等待，增强患者就医体验感、幸福感，不断优化服务措施，提升服务品质，深化服务内涵，从细节入手方便患者，为患者提供更加方便、快捷、优质服务，彰显了“以患者为中心”的服务理念，得到了患者和家属的信任和认可。

济南中医风湿病医院 实行365天无假日接诊服务，患者可通过手机预约、电话预约或者网络进行相关咨询！简化了就医流程，使您的就诊更加便捷和安心。

济南中医风湿病医院医疗广告审查证明文号：济中医广审字 (2023)第0512-236 号

责任编辑：吴英兰