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大众网记者 孙建峰 通讯员 马宁 烟台报道
莱州市海洋发展和渔业局“一窗受理”服务窗口,真正实现渔民群众一次办理海洋与渔业行政审批和公共服务事项。
一、网上办,提升群众满意度。持续优化办事流程,积极引导渔民群众“掌上办”“网上办”,耐心指导渔民群众通过“爱山东”申请办理审批事项,减少现场跑趟次数。9月,共受理10件网办件。
二、上门办,增强群众幸福感。主动服务基层,努力当好渔民的“贴心人”。九月份,船检工作人员现场检验渔船25艘。
三、延时办,提升群众认可度。以渔民群众需求为向导,切实解决渔民群众“下班没处办”的问题,窗口推行常态化“延时服务”,九月份,为渔民群众提供2次延时服务。
莱州市海洋渔业窗口将继续坚持为人民服务的宗旨,在办事流程上做“减法”,在优化服务上做“加法”,打造最美服务窗口,让流动红旗在窗口继续飘扬。
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快照生成时间:2023-09-26 15:45:02
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