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“贴心闺女”王娇玲

类别:情感 发布时间:2023-07-31 00:11:00 来源:每日看点快看

本文转自:台州日报

“以家人之名”守护每一位社区老人

“贴心闺女”王娇玲

“贴心闺女”王娇玲

王娇玲背老人去医院。 (资料图片)

台传媒记者颜 彤

在天台县福溪街道桥南社区,有位出了名的“贴心闺女”——王娇玲。

“老太,饭吃了没?最近身体怎么样?和儿子处得还好不……”7月29日上午,记者初见王娇玲时,她正在向社区老人询问近况,语气柔和,眼镜中透出的目光饱含关切。

今年是王娇玲担任桥南社区党总支书记兼居委会主任的第3年。事实上,早在2006年,她便嫁到了这里。

“以前下班了就在家里陪陪孩子,大多数事情都是公公婆婆亲力亲为,连换灯泡都轮不上我。”王娇玲说,“现在孩子们都说我天天‘起得比鸡早,睡得比狗晚’。”

翻开她的笔记本,满满当当地记录着3年来工作过程的点点滴滴。在她的手机中,保存着社区700多位老人的联系方式。

全心全意把老人当家人

桥南社区是一个典型的老龄化社区,单单60岁以上的老人就有700余名,约占社区常住人口的31%。

3年来,这些老人成了王娇玲的新家人,有事情总愿意打电话给这个“闺女”。社区里好几位患有老年痴呆的老人,不认识自己的儿子儿媳,却记着她,一有空闲就往社区办公室跑。

平时,和志愿者一起去孤寡老人家中打扫卫生,她总是主动认领最脏最累的活。得知社区老人家中的污水管堵了,她立马上门,趴在地上用手一点点掏,空气中弥漫着腐臭味,周边的人都离得远远的,但她仍然坚持将管道疏通。

一天凌晨2点,睡梦中的王娇玲接到了75岁王老太的求助电话,说是心脏病发作,心跳得厉害。王娇玲听后立马起身,一边拨打120,一边骑电动车赶去老人家里。由于太着急,途中连人带车摔了一跤。

一路上,王老太拉着她的手絮絮叨叨:担心钱不够、害怕医药费太高……说着说着,王老太流了泪。王娇玲拍拍王老太的手,让她不要担心。

赶到医院,王娇玲忍住疼痛,跑前跑后,为她挂号、购药,陪她输液。75岁的老人,血管太细,输液成了件难事。

“老太,您把这只手交给我,累了只管睡,有我看着。”王娇玲向老太保证。

3大瓶盐水,普通人最多3小时就可以挂完,老太一直挂到了早晨7点半。凌晨寒气袭人,王娇玲脱下呢大衣盖在老太身上,自己仅穿着一件短袖。

如今,每每见到王娇玲,王老太总会激动地拉起她的手,和这位“亲闺女”分享最近发生的事情。

尽心尽力为老人谋幸福

中午11点,社区食堂中十几名老人围坐着吃饭,有说有笑。

“我和老头岁数大了,买菜做饭都不方便,现在有了食堂,吃饭问题终于解决了!”陆老太今年80多岁了,她的丈夫得了老年痴呆,自己身体也有不少毛病,社区食堂建好后,两人就成了这里的常客。

3年前,王娇玲刚到社区便开展摸底调查工作,试图挖掘出独居、孤寡老人群体。经调查,她发现社区内共有26位独居老人、24对空巢老人。

“就算只有一个人,这个食堂也一天都不能停!”这是王娇玲经常挂在嘴边的一句话。

然而比起食堂,老年活动室才是王娇玲遇到的最大难题。

“我们社区有700多名老人,能活动的地方却只有一个约20平方米的集装箱,以及一间仅能容下一张麻将桌的储藏室。”每当思及此,王娇玲就如鲠在喉。

几个月后,她成功争取到县里面的“社区服务综合体”项目。借助这个项目,活动室终于有了着落。虽然社区欠下了更大的外债,但看到洋溢着笑容的老人们,王娇玲觉得一切都值得。

为了给高龄、行动不便的老年人提供服务,王娇玲还建立了党员志愿者“一对一”关爱帮扶机制,组织党员全覆盖开展“敲门行动”,并为26位独居高龄的老人免费配备了“一键通”呼叫器。

“第1个键是结对党员,第2个键是亲人,第3个键则统一设成了我,随叫随到。”

用心用情与老人双向奔赴

去年10月,桥南社区被评为全国示范性老年友好型社区。

什么是“老年友好型社区”?

在王娇玲看来,这份“友好”是双向的:“友好的社区可以积极满足老人需求,友好的老人则可以在社区需要他们时挺身而出。”

去年,她牵头社区老党员成立了银龄党支部,吸纳36名离退休党员组建“贵在行动”银龄志愿服务队,发挥老党员干部的专业特长,开展各类社区服务。

许光贵是银龄党支部的书记,法院退休的他与其他几名老党员建立了“老法官工作室”,引导居民通过民主协商解决问题。

“去年,有个人和她的兄弟打官司,突然要跳楼。得知此事后,我马上联系了许光贵,一起赶过去劝导。”想起这件事,王娇玲依然有些后怕。“幸好,在许光贵的调解下,她的兄弟撤了诉。”

借助天台县“温暖有约”平台,王娇玲为老人搭建点单接单服务通道,并建立“时间银行”志愿积分制度,让社区志愿者在热情付出后能有所收获。

在这其中有不少“银龄”志愿者,67岁的社区老人协会会长车宗滔便是其中一员。他利用自己退休教师的特长,积极参与活动组织、报道撰写,成为了志愿者中的重要力量。

“社区的老人都是宝贝,我相信只要以真心换真情,不管是谁,最终都会理解并支持我。”王娇玲说。

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快照生成时间:2023-07-31 05:45:03

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