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多加一组暖气片，收费价格咋涨了？
本文转自：今晚报
多加一组暖气片，收费价格咋涨了？
乌江路供热站解释原因并致歉
编辑同志：
我是河北区锦江里小区的居民。去年夏天，我们小区进行了分户供热改造。改造过程中，我听从施工人员的建议，自费在客厅内增加了一组暖气片。但年底通过供热小程序查询时，发现家中的供热费由原来的1392.2元涨为1477.7元。这多出来的85.5元是什么钱呢？供热收费，是按面积收费还是按暖气片的组数收费？市民刘女士
记者调查
1月4日，记者联系到负责给锦江里小区供热的乌江路供热站，该站一位姓吴的负责人告诉记者，这件事纯属误会。
这位负责人说，为了提升供热温度，去年夏天他们委托第三方公司对锦江里小区部分楼门进行了分户供热改造。之前锦江里小区大部分居民家中的厨房内和厕所内是没有安装供热设施的。这次改造过程中有部分居民提出，希望借此次改造之机能够在自家厨房和厕所内自费增加供热设施。根据本市《供热采暖收费管理办法》规定，如果在厨房、卫生间补建供热设施，需要多交一定比例的供热费。施工单位在施工后，会将相关补建信息汇总上报给供热站，供热站之后会重新测算供热面积并重新核算收费金额。
与其他楼门不同，刘女士所住楼门内所有房屋，原本厨房内和厕所内就安装有供热设施，而施工单位在改造过程中误以为这些供热设施都是补建后装的，于是将刘女士所在楼门的房屋，统一按供热面积发生变化进行了上报。而供热站也确实没有对此进行核实。
姓吴的负责人说，去年年底，刘女士向供热站反映这一问题后，供热站第一时间向上级公司进行汇报，因为涉及更改公司后台系统数据，所以耽误了几天，他们也曾向刘女士进行过说明。
1月5日上午，记者将问题反馈给河北区城管委公用事业管理科，该科一位姓刘的负责人调查情况后致电记者说，已经责成河北区供热燃气有限公司立即处理刘女士反映的问题，减免恢复供热费用，同时要求供热站向居民解释原因并致歉。
1月5日傍晚，刘女士致电记者表示，确实有供热站的人给她打电话说明情况并道歉了。
本报记者 胡智伟
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快照生成时间：2024-01-10 06:45:08
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