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武汉洪山区加“数”建设“政务+”协同办公平台
来源：极目新闻极目新闻记者叶文波通讯员肖满姚良雪实习生李梁玉刘玉茹今年以来，武汉市洪山区梨园街道便民服务中心积极响应“数字梨园”平台建设号召，将食品经营许可、食品生产加工小作坊经营许可等办理事项搬上“数字梨园”网上办公系统，实现跨部门事项一键流转、一网联办，进一步提升了政务服务协同化、标准化、数字化水平，推动辖区营商环境持续优化。
食品经营许可事项日常办件量较大，且与公共环境卫生、食品安全密切相关，需要由综合执法中心、梨园市场监督管理所配合完成现场勘查步骤，排查经营地点食品安全、噪音油烟污染等方面隐患。在此之前，便民服务中心工作人员通过工作群进行信息、资料的跨部门流转，效率往往较低且因流程不规范，易出现资料丢失、泄露等问题。通过“数字梨园”线上办公系统，便民服务中心可直接从线上发起现场勘查申办单，明确勘查对象名称、地点、经营业态等信息，并指定接收部门、完成时限、所需提交的材料。综合执法中心、梨园市场监督管理所收到流程通知后，根据信息完成勘查，填写申办单并上传即可实现资料回传，完成事项跨部门办理。
目前，“数字梨园”系统政务服务板块已进入正式运行阶段，共办理食品经营许可事项8件。依托三方联动模式，极大简化了办件流程，推动了政务服务高效化、规范化建设，并进一步为基层减负赋能。同时，首页还设置了数据统计版块，实现每日办件情况、事项办理进展、主要事项分布等数据可视化，便于负责领导、工作人员实时掌握工作进展。洪山区梨园街道便民服务中心负责人表示，将陆续把涉及跨部门流转的高频办理事项全面搬至线上，围绕个体工商户、食品经营许可等重点办理类别，持续探索“政务+数字”跨部门沟通协作机制，推动一般事项“即办即结”，关联事项“横向协同办、分类联动办”，以数字技术赋能窗口工作提质增效，助力梨园便民服务跑出“加速度”。
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快照生成时间：2024-05-17 21:45:04
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