• 我的订阅
  • 科技

渤海银行太原分行多举措创新“适老”服务

类别:科技 发布时间:2023-09-26 06:11:00 来源:每日看点快看

本文转自:太原日报 渤海银行太原分行积极创新、优化“适老助老”服务工作,持续提升“老年友好型银行”金融服务。

以培训促提升。该行持续开展专题培训,适时推出移动银行金融服务或上门服务,为生活在离营业网点较远的老年客户提供便利金融服务;通过客户经理了解、走访实际情况,最大程度地帮助老年群体解决金融服务问题。同时,针对老年客户持续开展反诈培训活动,有效提升老年客户识别诈骗、防范诈骗的能力。

狠抓细节。为老年客户定制差异化的金融服务与产品,推出为老年客户量身定制的银行卡——渤泰卡,卡面设计以“鹿”为主题,寓意长寿吉祥,卡片易于识别,帮助客户区分借记卡和储蓄卡的卡片种类、正反面、前后端等。

简化程序注重体验。只有简化程序才能提高效率。针对老年客户,该行提供更人性化的操作与服务体验,取消设置繁琐的客服电话流程,改善客户电话服务体验。简化并精准识别出各类服务选项,让客户快速进行按键调用,更好地为老年客户服务。(周 婷)

以上内容为资讯信息快照,由td.fyun.cc爬虫进行采集并收录,本站未对信息做任何修改,信息内容不代表本站立场。

快照生成时间:2023-09-26 08:45:03

本站信息快照查询为非营利公共服务,如有侵权请联系我们进行删除。

信息原文地址:

渤海银行太原分行金融创新助力实体经济再提速
为更好地服务实体经济,支持煤炭行业健康稳定发展,渤海银行太原分行与太原煤炭交易中心有限公司(以下简称“交易中心”)共同探索,创新“金融在线”平台上的金融产品和服务模式,推出了专为
2024-10-12 19:06:00
渤海银行太原分行走进山西中医药大学 开展金融知识宣传教育活动
日前,渤海银行太原分行积极推进“五进”集中教育宣传日活动,与金融同业一道走进山西中医药大学开展金融知识宣传教育,国家金融监督管理总局山西监管局、中国人民银行山西省分行、山西网信办
2023-10-10 16:47:00
本文转自:太原日报 近日,渤海银行太原分行营业部协助公安机关抓获一名“两卡”涉案嫌疑人。2月6日上午10时30分左右,年轻女孩张某走进渤海银行太原分行营业部,申请办理一张个人银行
2023-02-16 06:17:00
本文转自:山西日报本报讯 11月中旬至12月中旬,渤海银行太原分行认真履行监管机构及总行部署各项目标任务,多措并举助力房地产市场平稳健康发展。目前,该行已对接房地产专项贷款项目1
2022-12-14 06:32:00
渤海银行太原分行送金融知识进社区
渤海银行长风支行位于太原某大型社区旁,充分发挥区位优势,连续邀约社区居民组织线下宣讲活动,宣讲人员提前制作PPT,以“防范电信诈骗”等基础知识为主题进行宣讲,通过讲案例引出非法理
2023-09-27 18:44:00
渤海银行太原分行走进校园 积极开展“五进”集中教育宣传日活动
...引导和帮助广大学生增强防范非法金融活动意识和能力,渤海银行太原康兴支行与山西金融职业学院联合开展“普及金融知识走进学校”主题宣传活动,为在校学生开展“校园贷”、防电信诈骗、征
2023-10-10 16:47:00
渤海银行太原分行副行长范银瓶任职资格获批
东方资讯消息,国家金融监督管理总局山西监管局发布批复称,已核准范银瓶渤海银行太原分行副行长任职资格。
2024-06-25 14:55:00
国家金融局山西局:核准高建文任渤海银行太原分行行长
东方资讯消息,日前,国家金融监督管理总局山西监管分局核准高建文渤海银行太原分行行长任职资格。
2024-04-29 15:53:00
渤海银行太原分行营业部走进北张村开展宣教
渤海银行太原分行营业部前往北张村开展农村定点宣传。宣传活动对象主要针对社区内人群,尤其是金融知识较少,较容易落入非法金融活动的老年客户人群。宣传普及金融知识,告知大家如何甄别高风
2023-09-27 18:45:00
更多关于科技的资讯:
摘要:在当前以知识经济和数字经济为主导的新经济时代背景下,人力资源作为核心生产要素,其管理范式正经历深刻变革。传统的人力资源管理方式难以充分适应动态市场环境与价值创造的新要求
2025-11-07 06:50:00
在信用卡业务转型的关键期,提升用户黏性、降低获客成本、增强市场竞争力,成为一项重要课题。积分作为引领服务升级的新潮流,对提升用户价值感与忠诚度
2025-11-07 07:54:00
全国高质量数据集和数据标注产业供需对接大会在宁举行达成合作90余项 累计交易金额超9亿元南报网讯(记者马道军)11月5日
2025-11-06 08:19:00
近日,浙江瑞安一口停产10多年的不锈钢锅,因为一则15秒的寻锅视频火了。这口锅,婆婆用完媳妇用,30多年过去,仍旧不锈不粘
2025-11-06 08:22:00
连登新品发布舞台 厦企闪耀进博会厦门以高水平开放实践对接全球机遇厦门网讯(厦门日报记者 沈彦彦)11月5日至10日,第八届中国国际进口博览会(以下简称“进博会”)在上海举办
2025-11-06 08:37:00
厦企竞逐XR大空间赛道 多个沉浸式消费项目落地运营
小朋友体验XR大空间。(受访企业 供图)厦门网讯(厦门日报记者 林露虹)开阔的场地内,一群头戴VR设备的体验者沉浸于虚拟世界
2025-11-06 08:37:00
希沃参与制定国标正式发布 助力移动学习终端技术规范化发展
近日,国家标准化管理委员会正式发布《信息技术学习、教育和培训移动学习终端功能要求》国家标准,将于明年5月正式实施。该国家标准由清华大学
2025-11-06 08:39:00
东南网11月6日讯(福建日报报业集团记者 潘园园 杨凌怡 通讯员 李蕴)新型电子元器件企业自动化车间内,机械臂精准抓取零件
2025-11-06 09:39:00
泰开柔性微电网技术入选省级目录 园区低碳有“可复制样本”
鲁网11月6日讯近日,山东省科技厅、省生态环境厅联合发布《2025年山东省绿色低碳技术成果目录》,共收录57项涵盖水治理
2025-11-06 11:04:00
在金融服务加速拥抱数字化、做好“数字金融”大文章的时代背景下,2024年9月,国务院印发的《关于加强监管防范风险推动保险业高质量发展的若干意见》(以下简称“新国十条”)明确提出“增强保险业可持续发展能力”“提高数智化水平
2025-11-06 11:17:00
中新经纬11月6日电 6日,中国支付清算协会官方微信发布关于加强“免密支付”业务安全管理的倡议。中国支付清算协会表示,随着移动支付技术的快速发展和广泛应用
2025-11-06 11:59:00
向暗“键”伤人亮“红灯”丨网事漫话
大河网迅 只是因发表不同观点,就被追着私信辱骂;分享生活日常,却遭陌生网友恶意P图嘲讽;甚至只是随手点赞,就被卷入群体谩骂的漩涡……这些让人窒息的“网暴侵扰”瞬间
2025-11-06 13:38:00
易路全球企业AI云端数字峰会Day1圆满落幕
聚焦AI认知进化,亮点一览11月5日下午,由易路主办的「人机重塑,共建XIN生态」全球企业AI云端数字峰会暨2025企业AI HR创新应用案例颁奖盛典
2025-11-06 14:12:00
在中科院软件所的实验室与重大工程一线,有这样一位执着探索的深耕者:他将前沿人工智能技术与基础软件研发深度融合,以“AI+软件工程”为钥匙
2025-11-06 14:42:00
路易达孚亮相第八届进博会,展示食品、饮品及动物营养新品
路易达孚集团(Louis Dreyfus Company 简称LDC )连续第八年参加中国国际进口博览会(以下简称"进博会")
2025-11-06 14:42:00