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廊坊市安次区：“下沉”医保经办服务 让群众“就近办”“快捷办”
3月21日，在廊坊市安次区北史家务镇行政综合服务中心内，安次区医疗保障局工作人员正在帮助群众申请门诊特殊疾病。通讯员杨佳琳摄
河北新闻网讯（通讯员韩沙沙）“邹大爷，您核对一下姓名和身份证号，准确无误的话，就可以缴费了。”“在家门口就能办理医保业务，真是越来越方便了。”3月21日，在廊坊市安次区北史家务镇行政综合服务中心，区医疗保障局的工作人员正在为居民邹有学办理医保缴费。
当天上午，安次区医疗保障局组织工作人员来到北史家务镇行政综合服务中心，为居民办理门诊特殊疾病申报业务，并向居民耐心讲解如何利用“河北智慧医保”微信、支付宝等平台办理医保业务。与此同时，在调河头镇大沈庄村村委会，该局工作人员耐心讲解，手把手教村民熟悉医保智能机操作流程，并入户开展医保电子凭证激活服务。
这是安次区积极推进医保经办服务“下沉”，打通便民服务“神经末梢”的一个缩影。近年来，该区着力构建多层次、多维度的医保服务网络，将医保经办服务搬到群众“家门口”，在镇（街道）便民服务中心或行政综合服务中心设立11个医保综合服务站点，通过搭建医保网络专线、配备专职工作人员，让群众在家门口享受“就近办”的便捷医保服务。
“我们为各镇（街道）配发了刷脸终端设备，‘面对面’‘手把手’帮助群众激活医保电子凭证，有效提升了医保政策知晓率，为参保群众提供优质、高效、便捷的医保经办服务。”安次区医疗保障局工作人员段宏丽说，下一步，他们将继续提升医保经办服务能力，进一步优化功能配套，推进医保经办服务更加优质、更加高效、更加便捷。
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快照生成时间：2024-03-27 15:45:06
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