武汉东湖公安用“警”色装点节日景区，全方位保障游客游玩安全

来源：极目新闻极目新闻记者张扬视频剪辑 张扬通讯员苏畅00:13中秋国庆假期天气凉爽，武汉市东湖风景区也迎来节日小长假的旅游热潮。来到该景区游玩的游客络绎不绝，形成客流高峰，假期开始后景区每天接待的游客数量接近30万人次。武汉市东湖生态旅游风景区分局为应对如此巨大的客流量，实时调整警力部署，让警力跟着警情走，所有警力下沉到景区的各个重要路口，确保游客在路上能随时看到民警，有困难能第一时间报警求助。10月3日，当天虽然阵雨连连，却也无法阻挡游客们热情的脚步，极目新闻记者也跟随东湖生态旅游风景区分局听涛派出所和磨山派出所的民警们，探访他们在现场的执勤服务情况。

民警在湖北省博物馆外指挥交通省博物馆外游人如织，民警全力护航10月3日上午9时30分许，天空中落下的雨水完全没有影响人们出游的心情，湖北省博物馆外面已是人山人海，车流如织，尤其是湖北省博物馆旁的黄鹂路地下通道路段，双向通行都较缓慢，记者驾车穿过通道，短短几百米的距离用时15分钟左右才得以通过。

省博物馆外游人如织听涛派出所所长吕涛向记者介绍，小长假期间，该所辖区内主要有三处执勤点位，一处为湖北省博物馆周边，一处为东湖绿道入口处，再一处为景园社区及其周边，派出所本部则负责调度以及临时机动处理各类警情。“进入小长假以来，东湖景区的游客激增，除了各类警情外，我们主要面对的就是交通拥堵问题，还要做好各类服务引导工作，保证来自全国各地的游客能安心在景区游玩。”吕所长说，“黄鹂路这一段一直是各类车辆进出景区、调头上二环线的主要通路，所以这几天我们的民警一早就在通道两边的小转盘设立了执法点，现场指挥交通。”

民警在黄鹂路地下通道出口处在现场执勤的民警宋新文也告诉记者，黄鹂路地处湖北省博物馆和东湖风景区之间，游客通行量极大，步行的游人和行驶的车辆都非常多，一旦不注意，极易引发安全事故。所以，他们尽量引导游客人车分离，让人行道和机动车道互不打搅。记者在现场看到，由于有不少外地车辆来景区游玩，但又对此处路线不熟，所以民警们需要经常为他们指明路线，引导他们通往不同的景点；如果遇见有大量游客需穿行机动车道时，他们还会拦下车辆，让人群安全通过后再放行机动车辆。从黄鹂路地下通道出来，到东湖景区大门，沿路都有民警执勤，以确保游客在路上能随时看到民警，有困难能第一时间向民警询问求助。民警耐心为外地游客解答各类疑问上午10时30分左右，东湖绿道入口处，由于天空中一直飘落着小雨，致使路面较为湿滑，游客王女士骑着共享单车在过弯时转得有些急，一个踉跄不小心从车上摔了下来，起身发现左腿膝盖已经摔破。其朋友经路人提醒附近就有警务综合服务站，于是搀着王女士一瘸一拐地走进了警务站。值班民警接待了他们，取出站内的医疗箱，为王女士细心包扎起来。不一会的工夫就处理完毕，王女士向民警表示感激。

民警在为外地游客指路“其实我们这边的工作更多地偏向于服务与引导了，像意外受伤这样的事件每天都有。”在此处执勤的民警李峥笑着说，“东湖绿道名声在外，来此观光的外地游客很多，他们人生地不熟的，非常需要有人为他们做出指引和服务。”

民警在回答游客的提问记者在一旁观察，在不到五分钟的时间内，就有十多位游客向其询问路线或其他事项，而李峥和其同事也都一一耐心解答。“因为今天下雨，游客没有前几天那么多，否则我都没有时间和你说话。”刚刚回答完游客问题的李峥笑着与记者调侃道。小长假反诈预警不松懈上午11时15分左右，当值的邓毅警官刚回到景园社区警务室内，他刚刚帮助调解了一起社区居民和物业之间的一起小纠纷。“一个年轻小伙给几辆电动车充电，在车棚内私自接了插电板，一电多插，被物业发现制止了却不服气，我赶过去好说歹说终于做通了工作。”邓毅正和记者解释着，突然电话又响起来，他接通电话后听了一会，连忙招呼同事再次出警。原来，刚刚电话是反诈平台打来的预警电话，显示其辖区有居民被此前登记过的诈骗电话号码联系了，要求邓毅立即前往联系当事人，以防止其上当受骗。

邓警官在检查收缴来的接线板记者随邓毅火速赶到小区某楼栋下，正好看见当事人刘女士（化姓）准备出门，邓毅和同事连忙上前拉住她并开始询问解释相关事宜。一开始，刘女士并不在意，声明自己不可能会受骗，执意要出门，但随着邓毅和同事的一番耐心解释，终于慢慢意识到了问题的严重性，并最终恍然大悟自己先前接听的电话实为诈骗电话，打消了出门的念头。邓毅说：“老人存点钱不容易，可不能让骗子给骗走了。国庆节是小长假，可是骗子们又不会放假，我们这边虽然离景区较远，但是各类警情也不少。”丢包失而复得游客满意离汉中午13时30分许，记者来到东湖植物园大门探访，正遇见东湖生态旅游风景区分局磨山派出所的民警姜庆九、辅警赵士玉在此接待三名外地游客的求助。他们称与家里老人在景区走失，因不熟悉周围地形，双方无法准确表述自己所在位置。民警姜庆九与老人通话后得知，其身处落雁景区的落霞归雁景点。由于双方距离较远，他们又是外地游客不熟悉路线，姜庆九便主动驱车将三名外地游客送到景点与老人会合，一家人团聚后，非常激动，连连对姜庆九表示感谢。

邓警官和同事在劝阻刘女士同日14时许，磨山派出所民警程治、辅警黄晋博在巡逻到磨山景区公交总站时，一外地游客禹先生十分焦急地上前求助，称其放在共享单车的一个背包不慎遗失，内有价值6000元的索尼相机一部，现金若干，以及身份证和回家的火车票，而且返家火车的出发时间为当日17时。时间紧迫，程治立即将其带回磨山派出所查看监控，并很快确认了拾包者，并联系上了对方。而此时，对方已离开东湖风景区，正在江岸区黄埔大街上，程治又马上驱车前往取回禹先生的失物。当禹先生看到自己的背包重回手中时激动万分：“我真的没想到能这么快就把包找回来，而且没有任何损失，还不耽误我回家的行程，武汉警方太棒了！”在表达了对民警由衷的感谢后，他开心地踏上回家的路程。

民警在派出所内接警东湖风景区每个节假日，都少不了为走失的儿童寻找父母的求助警情，这个小长假也不例外。到了18时左右，磨山派出所民警程治、辅警李亮在巡逻到植物园访梅路口时，发现一名6岁左右的儿童独自站在路边发呆。上前询问后得知孩子与父母走失，也不记得父母电话，民警立即联系景区游客中心播放广播寻人，并带着孩子驱车在景区周边道路寻找。小孩的父母在听到广播后主动联系上民警接回孩子。原来，这一家四口系广东来汉的游客，兴致勃勃游览风景之时，却因一时疏忽致使孩子走失。“太感谢警察同志了，这小孩万一真丢了，我都不知道该怎么办了。”找回孩子的父母向民警表达了由衷的感谢。（来源：极目新闻）