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本文转自:烟台日报
世回尧派出所社区民警于冬梅:
用脚步丈量辖区大街小巷
于冬梅在辖区发放防诈骗传单。
本报讯(YMG全媒体记者 全百惠 通讯员 芝公宣 摄影报道) “于警官,我最近挺苦恼,父亲脑血栓,母亲去世,我该怎么活下去?”3月6日,世回尧派出所社区民警于冬梅收到辖区居民刘先生的求助信息。于冬梅立即赶往刘先生家中。经过劝说,刘先生情绪缓和了许多,表示以后会好好照顾父亲。
2020年初,于冬梅从户籍民警转成社区民警。在此之前,她一直觉得社区工作很简单,日常接触的都是些家长里短,像是谁家楼上漏水啦,谁家小狗走丢啦,谁家车子挡道啦……当融入到社区警务工作中,于冬梅才发现,这些看似鸡毛蒜皮的小事,都与民生息息相关。
惠安社区是个常住人口达3000多户、近万人的老旧小区,外来务工人员较多,治安环境相对复杂。经过两年多的历练,于冬梅成了“活地图”,对于独居、空巢老人和困难家庭,她了如指掌;她每天坚持入户、巡逻、宣传反诈及法律法规,安全标识是否张贴正确、人员配备是否到位、电线是否有裸露现象,商铺、网吧等重点单位都要仔细走访……
2022年下半年,芝罘分局建立四级微信矩阵,于冬梅以“小微信”撬动“大警务”,加入小区15个微信群,每天在群里发布警务动态,收集出租房屋信息,宣传反诈,排查化解各类矛盾纠纷,从那以后,她就成了社区警务工作的“小喇叭”。
前不久,于冬梅在走访中了解到,社区某单位楼上楼下两名住户因生活琐事发生了争执。于冬梅化身“调解员”,耐心倾听双方的意见和诉求,通过摆事实、讲道理、明法理,分清责任过错,然后从情理着手劝说促和,这种“刚柔相济”的工作方法有效缓解了双方矛盾,也让当事人感受到法律的公平正义,双方最终放下成见,表示愿意各退一步,一场邻里之间的矛盾纠纷得以和谐化解。
于冬梅始终将“居民事”当成“分内事”,把辖区的学生也当成自己的孩子。无论是风霜雨雪还是披星戴月,她始终孜孜不倦地站好“护学岗”、撑起“平安伞”、做好“守护人”,用爱心与责任,筑牢校园安全屏障,为孩子们的健康成长保驾护航。
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快照生成时间:2023-03-08 08:45:10
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