鄱阳湖生态科技城：建立“四大机制”优化营商环境

本文转自：九江日报

本报记者 张江艳

“水深则鱼悦，城强则贾兴。”今年以来，鄱阳湖生态科技城（下称科技城）坚持“市区共建、区城一体”，牢牢树立“项目为王、环境是金”理念，聚焦营商环境优化升级“一号改革工程”，落地落实“科技城”营商环境品牌。坚持“想企所想，忧企所忧”，着力解决困扰企业的急难愁盼问题，用心用情为企业提供优质服务，为企业营造公平、公正、便利的市场环境，优化营商环境改革工作取得一定的成效。

高位统筹 建立领导包保机制

科技城对园区内的重点企业、重大项目实行领导包保机制，明确责任部门与责任人，建立重点项目挂点帮扶机制。年初，科技城党工委、管委会印发“关于做好2023年科技城重点项目挂点帮扶工作的通知”。科技城领导班子靠前指挥、统筹协调，多次深入企业走访调研，聚焦政策落地的“堵点”、企业发展的“痛点”，倾听企业发展诉求，协调解决企业在生产经营中遇到的各类问题，让企业提出困难来、收获满意归。

精准对接 建立联系服务机制

科技城建立优化营商环境企业意见建议收集台账，明确帮扶责任人，实现了清单具体化、销号动态化、责任清晰化。各部门项目责任人充分发挥“有呼必应、无事不扰”的“店小二”精神，通过主动服务、系统服务、高标准服务，让企业切身感受到科技城的“保姆式”服务。目前，科技城各个部门挂点服务项目及具体项目的帮扶责任人，联系服务重点项目106个，逐一建立联系服务企业台账，惠企服务渠道的畅通让企业有了满满的获得感。

分类整合 建立信息管理机制

科技城通过建立完善企业服务信息化管理机制，不断优化助企服务，对企业诉求进行收集、分析、汇总，对惠企政策、招聘活动、劳务信息等进行分类、梳理、整合，结合科技城的“企业画像”进行点对点推送，聚焦政策理解难，做好惠企政策解读和咨询服务等工作，为企业提供“一站式”服务，破解企业获取政策难的痛点、堵点问题。截至目前，科技城共收集整理企业诉求142条，已办结139条，办结率97.89%。

凝聚合力 建立协调联动机制

当前，经济仍面临严峻复杂形势，园区企业特别是中小企业生产经营面临诸多困难，科技城进一步落实惠企纾困政策，避免政策和资金“空转”，精准帮助企业渡过难关。截至目前，共计兑现各类惠企补贴2900万余元。通过优化营商环境领导小组领导机制，各服务部门积极主动搭建企业与政府交流“直通车”，及时征求对接、研究解决园区企业反映的困难和问题，将企业提出的事情“第一时间办结、第一时间办好”，真正做到助企纾困，努力打造科技城营商环境品牌。