在地铁指路36年的北京大爷回应出圈：做好事浑身舒坦

齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 路董萌 胡玲玲

“外地人来北京不知道（路），我一告诉就知道了……从这里去八达岭长城别打车，要花上好几百，坐877路公交车，又快又省钱!”近期，一位头发花白、拄着拐杖的大爷在北京地铁里热心为游客指路的视频火爆出圈，光是单条视频的播放量就在短时间超过百万。

这位67岁的退伍老兵刘学军，被乘客们亲切地称为地铁里的“活地图”。近日，齐鲁晚报·齐鲁壹点记者电话采访刘学军，了解善举背后的故事。

早上6点，北京地铁早高峰还没有开始，已经67岁的刘学军总会准时出现在站内，拄着拐杖，头戴鸭舌帽，身穿红马甲，背军绿色的双肩包，时刻留意是否有需要帮助的人。

“有人着急赶路，可能就会坐反成方向，飞机和高铁不等人”，刘学军对乘客的状态“拿捏”得格外精准：四处张望、来回踱步的，多是迷了路；老人对着手机导航手足无措的，准是搞不清路线。这时，他总会主动上前，说上一句“您好，您到哪儿去，我告诉您，这边走”。

遇到来京旅游的外地游客，刘学军还能跳出“手机导航”，推荐避开人流高峰的出口。看到建筑工人担心衣服沾满灰尘，宁愿蜷缩在角落也不坐座位，他会主动拉对方一把：“地上多凉啊，快坐下歇着，忙活一天辛苦了。”

与刘学军一同出现的，还有他随身携带的军绿色双肩包，包里面装着针线盒、给低血糖乘客吃的糖果，还有速效救心丸、藿香正气水等常见药品，遇到乘客需要，刘学军便拿出来分享，“这些东西不值钱，但能解燃眉之急。”

刘学军与“助人”的缘分，还要从1981年说起，他从部队转业后，担任北京市运输公司七场招待所所长，一个冬日里，紧挨着七场油库的一个仓库发生火灾，刘学军提起两个灭火器就往火灾现场跑，当时他感觉整个人都被烘干了，听到头发被烧得呲呲作响，后来就失去了知觉。

因为这场火灾，刘学军被鉴定为三级残疾，需要依靠拐杖出行，那年，他只有23岁。1989年，因为身体原因，刘学军办理了病退手续，看着北京地铁里南来北往、时常迷路的乘客，他萌生了帮忙的想法，“那时候地铁只有1号线和2号线，外地人多，好多人拿着地图转圈圈，问错路就耽误事。”他说，自己在北京生活时间长，对路况熟，不如来搭把手。

这一“搭手”，就是36年。光是记录各式各样的线路，刘学军就用了几十个小本子，里面记录他一站一站走来的经验：哪里有直梯、哪里有扶梯、怎么换乘。有人问他图啥？刘学军总是笑着回应：“图个心里舒坦。每天听到几百声、几千声‘谢谢’，比啥都强。”

视频在网络走红后，很多人在关注刘学军是否还会继续当志愿者，刘学军顿了顿，补充道：“只要还能动，就一直做下去，拄拐不行了，就坐轮椅。”

刘学军还提到，在他的家门背后，有一个特别的伞架，上面密密地插着各种雨伞，“这些伞已不知有多少人拿去用过，后来又都转到了我手中。”刘学军把名字和手机号码写在上面，方便借伞的人用过以后联系他，或者放到报亭之类的地方，他会顺道去把伞取回来。

刘学军告诉记者，一次，他把雨伞借给一位孕妇，并帮她拦了一辆出租车。一周后，刘学军接到这个孕妇的丈夫打来的电话，约他当面致谢，并送了200把新伞给他。刘学军希望，“我帮了人，也盼着他们再去帮助别人，这样的接力不要停。”