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临沂沂河新区梅家埠街道王帮粉：网格员扮演多重角色 助力村居治理
鲁网6月25日讯网格是基层社会治理中的最小单元，网格员是行走在网格里直接联系群众、服务百姓的人群。在临沂沂河新区梅家埠街道贺城工作区有这样一个人，她每天活跃在村中，一直以饱满的工作热情、务实的工作态度，为村民解决一个又一个难题，成为村民的贴心人，她就是贺城工作区第一网格员王帮粉。
随着社会老龄化程度的加深，高龄老人和空巢老人越来越多，平时子女不在身边，网格员便成了他们平时的“跑腿人”。老人有了一部智能手机，但是不会用，王帮粉多次上门给老年人讲怎么使用智能手机。有的孩子在外地工作，行动不便的老人身体不舒服就叫着王帮粉联系卫生室的工作人员……这些平凡的小事拉近了网格员和老人们的感情，让老人们不再孤单，真切地感受到温暖和关爱。
她还是村民排查的“千里眼”。巡查是每个网格员的每天必做的功课，为保障麦收安全，王帮粉认真在田间地头值班值守，严防火点，发现隐患后立即通知村民进行整改，确保安全隐患彻底消除。虽说只是一件件小事，但她常说“群众的事无小事”，正是因为她从细微之处着手，事事都切身为村民着想，贴心为村民服务，才赢得了群众的信任与支持，也更加坚定了她为村民服好务、做好事、帮好忙的信心与决心。
从小细节体现大民生，一桩桩看似服务群众小事，却凝聚起网格员与群众的深厚情谊，网格里的事就是自己家里的事，身为网格员的她化身“家里人”第一时间将矛盾纠纷控制在网格内，化解在第一线，真正做好群众的“贴心人、和事佬”，让村民幸福值满格。
小网格蕴藏大民生。作为一名网格员，王帮粉始终用心倾听民意，用情服务群众，坚持竖起耳朵“听民意”、迈开步子“访民生”、甩开膀子“纾民困”，把村内的网格打造成“服务贴心、邻里暖心、生活舒心、居住安心”的幸福家园。（通讯员 李思怡）
责任编辑：王军
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快照生成时间：2024-06-25 18:45:04
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