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厦门市两家酒店瞎编理由退单毁约
类别：社会 发布时间：2023-05-08 18:31:00 来源：中国质量新闻网
中国质量新闻网讯近日，消费者陈女士向厦门市集美区市场监管局投诉：其于今年2月底在美团网站预订好“五一”假期集美某酒店房间。可假期将近，酒店方却以“酒店需要装修”为由，要求其取消订单。
执法人员立即对该酒店开展核查，发现该酒店正在正常从事经营活动，不断有房客入住，但是经营场所内并未标示所提供房型的价格信息。
执法人员打开酒店网上预订页面，“五一”期间客房属于可预订状态，价格已经从陈女士预订的每间109元涨至每间597元。
经与现场负责人确认，酒店“五一”期间并未进行装修。
无独有偶，思明区市场监管局接到消费者投诉，称中山路某酒店以“酒店漏水”为由，要求其取消订单。
执法人员当即到现场核查，通过排查酒店订房系统、酒店经营场所现场实际情况，以及与投诉人联系了解，查实该酒店谎称漏水，联系前期以较低价订房的消费者取消订单，并以高价继续挂出的违法事实。
针对上述经营者存在的未明码标价、以欺骗方式拒绝履约等违法行为，市场监管部门均在当日依法予以立案，目前案件正在进一步调查中。（来源：厦门市场监管）
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快照生成时间：2023-05-08 19:45:07
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