方舟云康赴港IPO：慢病管理服务的价值跃迁之路

6月，方舟云康控股有限公司（下称：方舟云康）——中国线上慢病管理领域的领军者，通过港交所聆讯，有望成为又一家互联网医疗上市企业。公司旗下拥有知名品牌方舟健客，专注于为高血压、心血管及呼吸系统疾病等慢病患者提供全方位的健康管理服务。

历经多年发展，方舟云康已经成功构建出一个以慢病服务为核心的全周期健康服务平台，始终秉持“让每一个人都健康”的使命，不断前行。

近年来，随着国内经济的稳步增长和互联网技术的日益成熟，互联网医疗行业迎来了黄金发展期。与此同时，传统医药零售模式带来的社会问题日益凸显，因此，如何有效整合医疗机构、制药企业、医药电商等各方资源，构建一个值得信赖的全方位慢病科学管理平台，将成为未来竞争的关键。

方舟云康凭借其在行业内成立早、规模领先的慢病管理服务中心，以及创新的H2H（Hospital to Home）服务平台，已构建起综合医疗服务、线上零售药店服务、定制化内容及营销解决方案三大核心业务，形成了互联网医疗服务闭环。其中，方舟健客互联网医院、端云结合的分布式慢病管理服务中心、健康新媒体中心以及备受赞誉的医药电商平台共同支撑起这一闭环。

值得一提的是，综合医疗服务作为方舟云康近年来增速最快的业务板块，包括H2H服务和线下医疗服务。患者在完成线下首诊后，可通过方舟健客的H2H平台与医生进行线上复诊，获取电子处方，并享受专业的用药指导服务。同时，方舟健客依托强大的医药供应链，完成电子处方及药品销售，并委托第三方物流及快递公司送货上门，为患者提供便捷的购药体验。

为了进一步提升服务质量，方舟云康成立了慢病管理服务中心，截至2022年12月31日，该中心拥有超过169位由医疗专业人士领导的员工。他们凭借丰富的专业知识，为患者提供复诊、处方咨询、患者教育、用药提醒等全方位服务，并通过购药后的跟踪随访与患者建立长期稳定的服务关系，从而改善患者体验。

此外，方舟云康还打造了一系列自媒体平台，包括针对医生端的“健客医院”、针对患者端的“健客医生”以及医药电商端的“方舟健客网上药店”。这些平台以优质内容为核心，搭建起医生与患者之间的沟通桥梁，并通过提供定制化内容，帮助医生和患者更好地了解慢病状况，提高患者对治疗方案的认识。

自创立以来，方舟云康始终秉承“构建最值得信赖的智慧健康服务平台”的核心理念，不断加强对互联网医院、慢病服务管理中心及健康新媒体中心的投入力度。依托数字技术，方舟云康致力于提供覆盖慢病患者全生命周期的精细化服务，为患者带来前所未有的便捷消费体验。同时也为行业合作伙伴搭建了一站式合作平台，实现资源共享与互利共赢。在坚持长期主义的指引下，方舟云康深信，通过持续深耕与不懈努力，必将在慢病服务领域创造更多价值，为社会健康事业的发展贡献自己的力量。

责任编辑：吴太峰