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本文转自:三秦都市报
本报讯(白强强 杨鹏 记者 李波)户籍窗口虽小,却情系万户千家。“太好了,老家派出所周末不打烊。”榆林市榆阳区大河塔镇房崖村村民王爱生说,“因周内上班请假不方便,又着急给孩子办理身份证。8月5日,带着孩子在派出所很快为孩子办好了身份证,真是没想到。
近日,安崖派出所户籍窗口针对办证业务持续攀升这一情况,合理增派警力,对资料审核、照片采集、指纹核验等办证业务流程进行分解,通过开展延时、预约、周末不打烊、电话咨询等便民服务措施,合理分流人群,最大限度地减少群众等候时间,努力实现“一次排队、一站受理、一次办结”,做到让群众“最多跑一次”。
为进一步提升服务群众水平,派出所在办证大厅增设饮水机、“爱心冰箱”、纸巾、爱心座椅等设施,还为办业务的群众准备了老冰棍、西瓜等消暑食品。
“杨警官,村里有个老人身份证丢了。腿脚不便,去不了派出所。能不能上门为老人办理身份证?”刘家沟村村主任说。民警杨鹏笑着说:“可以,咱现在就去办。”
为了切实解决群众困难,安崖派出所把户籍窗口服务延伸到群众家门口,持续推进“上门办”,用心用情“零距离”服务群众,让窗口服务便捷、高效、有温度。今年以来,派出所共为辖区行动不便的群众提供上门送证30余次。
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快照生成时间:2023-08-13 05:45:28
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