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本文转自:人民日报客户端
王昊男
为快速解决企业群众灾后涉水车辆理赔、维修等问题,8月7日门头沟区政务服务局会同区商务局立即行动,联系市属国企北京祥龙博瑞汽车服务(集团)有限公司整合现有保险、维修等专业公司服务资源,在区政务服务中心设立受损车辆理赔咨询窗口,通过“政务+社会服务”便利化改革,助力门头沟区灾后恢复重建工作。

李先生汽车被洪水浸泡,得知区政务服务中心开设了受损车辆理赔咨询一站式咨询窗口后,立即前来咨询。工作人员耐心解答了李先生维修、理赔等问题,并安排专人到现场对车辆进行评估。李先生表示,政府推出的这项服务,实在是太方便了。

区政务服务中心设立的受损车辆理赔咨询窗口,有4家保险公司以及相关汽车服务公司进驻,可提供保险理赔、车辆维修、旧车收购、更新指标、车辆报废等一站式咨询、办理服务,由工作人员一次性告知服务流程和相关材料,解决企业群众到多个营业厅往返跑、问不清的难题,进一步拓展了政务中心的服务范围。

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快照生成时间:2023-08-09 00:45:59
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