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3•15在行动|揭秘“剧本带货”营销乱象系列报道|虚构剧情诱导消费 “黄金大亨”带货设局

类别:社会 发布时间:2025-03-21 12:40:00 来源:中国消费者报•中国消费网

编者按

虚假剧情成为带货“秘密武器”,人性弱点被精准狙击,一场由剧本诱导的营销风暴在互联网上迅速蔓延。商家通过AI技术编辑故事剧本,黄金大亨、中国血统丹麦王子、“被绿”富豪、报恩船长等角色轮番登场,通过虚构的豪门恩怨、商海沉浮、跨国奇缘,将普通商品包装成“撒金富豪打造的精品”“命运馈赠的礼物”,诱导消费者抢购。从本期起,《中国消费者报》推出系列报道,揭开“剧本带货”营销乱象背后的秘密。

中国消费者报报道(记者张文章)“上海黄金大亨李忠诚庆60岁生日,自掏8千万补贴大家”“83岁的黄金大亨李老爷子发现儿子不是亲生的,决定将金矿的黄金打造成牡丹花项链以成本价回馈大众”……近期,一种以“黄金大亨”为主要人物的剧本带货营销在互联网上泛滥成灾。在这些视频中,黄金大亨们或因家庭伦理、或因财富纷争,纷纷拿出巨额黄金制品以极低价格回馈社会。然而,《中国消费者报》记者调查发现,这其实是一些商家通过虚构剧情、用难以证实的消费者证言和公职人员身份等手段,诱导消费者抢购所谓的“黄金”制品,而这些“黄金”制品实为铜合金制品。

“黄金大亨”剧本频现

3月14日,《中国消费者报》记者在某网络平台发现一条由账号“视频同款 全国包邮”发布的视频。视频中,一位女性声称“原价1.2万元的牡丹项链,现在仅需49.9元即可拥有”,这一切皆因上海的一位黄金大亨遭遇前妻与儿子的联合欺骗,为了报复,他决定将用巨额金矿打造的金项链赠予大众。视频称,这位83岁的黄金大亨的前妻比他年轻40岁,最近迅速再婚,而带走的儿子竟是情夫之子。随后,画面切换至黄金大亨亲自出镜,称自己一生勤勉,却遭遇此等变故,决定把价值不菲的牡丹项链以优惠价赠予大家。记者注意到,该视频频繁提及“黄金”与“金矿”,并强调项链原价高达上万元。

点击广告中的“购买”按钮后,记者被引导至某电商平台的“斯特和小店”网店。网店页面上展示的牡丹花项链与视频中的一致,标注为“2025蛇年新货 限量特惠”“牡丹花项链 女款时尚镂空饰品”,活动售价为49.9元(原价基础上直降638.1元)。值得注意的是,该商品描述中并未提及“黄金”或“金项链”。网店的经营者为昆明眯怎商贸有限公司,该公司成立于2024年9月,注册资本为10万元。

记者调查发现,网络上以“黄金大亨”为主要人物的剧本带货视频很多。在这些视频中,“黄金大亨”们的故事五花八门:有的因家庭变故决定送出金矿打造的黄金首饰;有的因公司上市,赠送“黄金手镯”;有的联合多位“本土黄金大亨”,斥资数亿元补贴消费者;还有的甚至为了打击假冒“黄金大亨”身份卖A货而斥巨资送黄金。这些视频通过精心设计的剧情和煽动性语言,吸引消费者点击购买链接。

这些视频出处涉及“远山丛韵”“懿家生活RUTY”“轻咖柠檬茶”等多个网店。其中,“远山丛韵”经营主体为湖北省襄阳市南漳县南思同百货店(个体工商户),该店于2024年3月注册;“懿家生活RUTY”经营主体为江西省吉安市井开区蹇凯电子商务有限公司,该店于2024年8月注册,注册资本2万元;“轻咖柠檬茶”经营主体为安宁市洋南食品店,于2024年2月注册,企查查数据显示,该食品店目前处于经营异常状态。

3•15在行动|揭秘“剧本带货”营销乱象系列报道|虚构剧情诱导消费 “黄金大亨”带货设局

3个“本土黄金大亨”联手打造黄金色手镯。资料图片

3•15在行动|揭秘“剧本带货”营销乱象系列报道|虚构剧情诱导消费 “黄金大亨”带货设局

“黄金大亨”斥资3亿元送黄金。资料图片

虚构公职人员作背书

记者调查发现,这些视频以“黄金大亨”“黄金世家”“首富”为主要人物,频繁使用“黄金”“金矿”“金色”等字眼,营造出所售商品为黄金制品的假象。为了增强可信度,视频中还常常邀请“消费者”现身说法,证实所抢购首饰确为黄金,并配以“低调奢华”“女人见了尖叫,男人见了弯腰”等煽动性描述。

3月13日,记者看到,一个名为“伟国拓”的账号发布视频称“肖老板全网撒金”,以豪宅变现的黄金麻花项链赠予观众。视频中,有两名网友“证实”抢到了项链并计划将其打造成金手镯和金戒指、金耳环。另一个名为“吉承好物”的账号则借新闻主播之名,宣称广东著名金店周某福老板为庆祝公司上市,赠送花开富贵手镯,并有网友证实已领取。其中,网友王女士称已鉴定为真金,李先生则表示其妻将手镯熔验后确认为真黄金。记者发现,上述两个视频均链接至“隆威贸易商行”网店,该店经营主体是陕西省西咸新区沣东新城锦慧东百货店(个体工商户),注册于2023年9月。

为了证实“黄金大亨”身份,这些视频还虚构政府官员出镜作证。在“致曙奇”账号发布的视频中,“北京区委书记欧阳兆杰”称,某黄金大亨为打击A货,自掏3亿元赠送黄金福袋项链,并得到其支持;在“乐婷”账号发布的视频中,“上海区委书记缪云”也推荐了一款黄金色暴富项链。此外,“欣雪好物”账号中的“广东省书记易思来”也声称,本地黄金大亨赠送黄金。

记者还发现,不同视频中的“北京区委书记欧阳兆杰”与“上海区委书记缪云”肖像相同,且被用于多个不同角色,包括广东上市金店周某福的周老板、马来西亚腾龙集团创始人黄振华等。经核实,北京、上海及广东均无上述姓名的“区委书记”。

3•15在行动|揭秘“剧本带货”营销乱象系列报道|虚构剧情诱导消费 “黄金大亨”带货设局

一人饰演两地“书记”、上市公司老板、归国寻根华侨4个角色。资料图片

“金项链”实为铜合金

3月13日,记者通过视频中的链接访问了网店“隆威贸易商行”,在该店花98.99元购买了一款名为“霸气金色大麻花链项链”。3月15日,记者收到了来自浙江金华市义乌市的快递包裹,面单上标注着“金色麻花项链”,盒子上写着珠宝首饰字样。打开盒子后,记者发现里面是一条外观金光闪闪的项链。

为了验证这条项链的真实材质,3月17日,记者将该项链送至福州特艺城的魅奇金业进行检测。检测发现,该项链净重41克,实际上是由铜合金制成,具体成分包括89.55%的铜、4.29%的镍,金含量仅0.14%。检测人员进一步解释,这条项链的外表很可能是用金水镀层的,这样能让铜合金不易氧化,并能长时间保持光泽。

随后,记者在网购平台上搜索类似外观的铜合金项链,发现单条售价普遍在二三十元左右,远低于记者在“隆威贸易商行”的购买价格。

3•15在行动|揭秘“剧本带货”营销乱象系列报道|虚构剧情诱导消费 “黄金大亨”带货设局

记者购买的金色麻花项链为铜合金制品。张文章/摄

涉嫌构成消费欺诈

资深互联网专家沙鹏成分析认为,近期短视频平台涌现的“黄金大亨”剧本营销现象,是平台流量机制扭曲与监管滞后的结果。算法推荐系统对戏剧化内容存在天然偏好,使猎奇式剧本成为中小商家突破流量红海的捷径。在“黄金大亨”系列视频中,通过金价狂飙、财富密码、伦理冲突以及“官员”背书等刺激性元素的精心编排,精准触达了下沉市场用户的信息盲点与投机心理。商家通过视频内容频繁更迭、跨平台跳转难以追溯、经营主体灵活多变等策略,巧妙规避了现有电商监管的追责网格。

3月17日,福建省广告协会监事长黄曙光在接受《中国消费者报》记者采访时表示,上述剧情广告通过反复强调“黄金”“金矿”,暗示产品为黄金制品,并利用第三人视频作证产品真实性,对消费者购买行为产生实质性影响,而实际销售的是铜合金制品,涉嫌构成虚假宣传,消费者有权主张欺诈索赔。同时,伪造公职人员身份,利用其社会公信力欺骗消费者,严重误导公众认知,造成恶劣社会影响,可能触犯《刑法》相关条款。

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