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菏泽农商银行：多措并举，打造农商“菏”谐驿站
记者 王会广 通讯员 郝晨曦
为提升劳动关系源头治理水平，加大和谐劳动关系创建工作力度，树立菏泽农商银行“全国和谐劳动关系创建示范企业”先进形象，菏泽农商银行按照人社局等上级部门工作要求，建立了菏泽农商“菏”谐驿站。
集中优势资源，打造特色品牌。在人社局等部门工作要求的基础上，“菏”谐驿站统筹现有的“职工之家”“爱心妈妈小屋”“职工书屋”等资源，集各部门的力量把“菏”谐驿站打造成为集传统文化教育、政策宣传、关心关爱、矛盾预警调处等为一体的企业和谐劳动关系综合交流平台。
合理配置人员，发挥驿站作用。为进一步发挥驿站作用，“菏”谐驿站现配备站长一名，宣传员、调解员、和谐联络员各两名。该行董事会秘书兼人力资源部总经理李新元担任站长，工会、人力、信访、办公室等相关部门业务骨干任成员。各成员要各尽其职，定期倾听职工心声、了解员工困难，并及时将职工诉求上报给驿站站长，商讨解决方案，最大程度上提升员工满意度。
健全工作制度，强化运营保障。为保障驿站工作正常进行，“菏”谐驿站统一宣传标识，明确工作职责，细化工作分工，严肃工作纪律。另外，建立职工诉求登记、劳动关系调解工作记录、创建和谐劳动关系活动等三本台账，对工作进行全程记录。并采取每月、每季度组织“碰头会”“座谈会”等形式，交流经验，发现不足，提升驿站管理水平。
“菏”谐驿站的建立能够为员工送政策、讲制度、解疑惑、调纠纷、化矛盾、求和谐，为员工提供精准化、贴身式服务，进一步提升员工的满意度和归属感，向全社会宣传了该行“全国和谐劳动关系创建示范企业”的良好形象。
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快照生成时间：2023-07-26 11:45:26
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