倾情服务暖桑榆 共筑最美夕阳红

本文转自：邵阳日报

倾情服务暖桑榆 共筑最美夕阳红

——访市人大代表、北塔区状元洲街道党工委书记李锋

“特别感谢李书记对我的照顾，每年都来探望我，给我送生活用品，帮忙建厨房和厕所，现在生活好多了。”上月21日，在北塔区状元洲街道，69岁的独居老人范素云说。

李锋，市第十七届人大代表，北塔区状元洲街道党工委书记。两年来，他带领街道、社区民政系统一班人，按照“政府主导、政策扶持、社会参与、居民自治”的总体思路，以社区养老和居家上门养老为依托，率先启动实施社区管理和养老服务“夕阳计划”，通过“三管齐下”，真正做到让老年人养老变“享”老，家属舒心更放心。

搭建暖心平台，整合资源“协管”

李锋主动抢抓中央、省、市养老政策机遇，加强与市、区民政部门协调配合，稳步推进社区居家养老服务设施全覆盖。在他的领导下，辖区先后落成状元洲街道综合性养老服务中心、中驰一城居家养老服务中心和观音新村养老服务中心，并构建了9个社区协同治理的日间照料中心，各中心日均提供养老服务近100人次。

李锋着重狠抓智慧管护，切实关怀独居老人日常活动的生命安全，通过争取上级支持，在辖区内建设集信息智库、呼叫预警、老年书吧、娱乐展示为一体的多功能养老服务监管平台，使辖区内老年人的生活方式得到了丰富，生活品质得到了提升。

完善养老机制，政府主导“共管”

状元洲街道位于北塔区主城区，常住人口3万余人，60岁以上老年人5100余人，居家养老难题层出不穷。近两年以来，李锋走进一户户老人家中了解实际情况，做好案例的收集与记录。他说：“作为基层街道党工委书记和市人大代表，要注重老年人的养老服务工作，积极听取诉求和掌握社区民意。”

他牵头启动“夕阳计划”，打造了社区干部、街道民政专干、包社区领导“三包一”居家探访机制，确保老人能够在日常生活中得到更多的关注与关爱。针对辖区65周岁以上特殊老人，开展一年4次的居家养老上门服务，及时收集、解决老年人在保吃、保穿、保住、保医、保葬等方面的实际困难。

在范素云老人家中走访时，李锋发现她常年独居在一间土砖结构的小卧室，室内无厨房、厕所、淋浴间，生活不便，当即联络街道和社区干部到现场勘察，在最快时间内为老人在卧室旁搭建了一个集厨房与卫生间功能的空间，并暖心地为老人安装了热水器。

创新养老理念，居民参与“自管”

辖区内观音新村居民648人中，60岁以上的老年人近400人，养老需求庞大，但是基础设施相当薄弱。李锋多次带队到观音新村入户走访，创新性地在该辖区探索养老服务居民自治模式，积极向区委、区政府争取项目支持，在观音新村建立“小区党支部+网格长+网格员+楼栋长”的四级养老服务体系。

在李锋的带领下，观音新村仅用两个月就建成了占地480平方米，集老年休闲、医疗保健、康复护理为一体的老年活动中心，并聘请小区内60岁以上的老党员、志愿者为网格员和网格长。各网格员除管理活动中心日常运行外，分片包干为小区行动不便的特困老人提供上门服务，全力打造安全、舒适、温馨的“幸福之家”。2022年，观音庵社区被评为全省先进基层群众性自治组织。

李锋表示，接下来将继续积极探索“抱团养老、邻里互助和志愿服务”的新方式，运用物联网与互联网最新科技，力求打造一座没有围墙的养老院，推行智慧养老服务，提倡线上订单、线下服务，做到老有所养、老有所依、老有所乐、老有所为。