- 我的订阅
- 国内
我们正处于一个信息大暴发的时代，每天都能产生数以百万计的新闻资讯！
虽然有大数据推荐，但面对海量数据，通过我们的调研发现，在一个小时的时间里，您通常无法真正有效地获取您感兴趣的资讯！
头条新闻资讯订阅，旨在帮助您收集感兴趣的资讯内容，并且在第一时间通知到您。可以有效节约您获取资讯的时间，避免错过一些关键信息。
河北孟村：创新调解机制 化解消费纠纷
本文转自：人民网-河北频道
日前，河北省沧州市孟村回族自治县市场监督管理局接到12345政务服务便民热线交办的工单，反映一消费者在孟村某装饰公司花费2万元订购的门，安装后效果与订购预览图不符，要求更换或退款。工作人员接单后，迅速联系双方，经过反复调查、核验、沟通、调解，最终双方达成和解，均对调解结果表示满意。
近年来，孟村回族自治县市场监管局以提升维权效能为突破口，始终将法治思维贯穿消费纠纷处置全过程。依托“12315”“12345”、阳光理政及智治平台，孟村回族自治县市场监管局出台办法，对各类工单处置形成工作闭环。他们将消费纠纷领域的典型案例作为典型“病例”，把共性问题形成“病例库”，以“病例讨论会”的形式，通过“解剖麻雀”法逐一分析“病例”、诊断“病情”、深挖“病根”、开出“药方”。同时，通过推行线上和解机制、引入人民调解机制等方式，不断创新消费维权途径和办法，扎实做好调解消费纠纷工作。
据统计，今年上半年，孟村回族自治县市场监督管理局累计处理工单550余件，第二季度，“12345”工单签收率、办结率、解决率、满意率均为100%。 （张丹、刘冠一）
以上内容为资讯信息快照，由td.fyun.cc爬虫进行采集并收录，本站未对信息做任何修改，信息内容不代表本站立场。
快照生成时间：2024-07-19 23:45:06
本站信息快照查询为非营利公共服务，如有侵权请联系我们进行删除。
信息原文地址：
