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本文转自:周口日报
本报讯 近日,农行周口分行坚持以客户体验为中心,紧扣中央金融工作会议“五篇大文章”要求,持续推进数据赋能、流量经营、场景生态等工作,扎实做好数字化转型工作。截至今年2月末,该行掌上银行月活跃客户达101.2万户。
坚持做优做强民生工程。农行周口分行坚持以客户为中心,不断加大数字化转型力度,积极打造智慧金融新生态,通过产品及服务体系创新,履行服务民生社会职责,助力群众生活更舒心、更便捷。该行积极推动老年金融服务便利化、线上化水平,上线大字版农行掌上银行APP,降低老年客户线上金融服务获取成本,破除老年客户掌上银行使用限制,提升老年客户掌上银行使用便利性,每月为超过1万户老年客户提供大字版掌上银行服务;以各类学校实际需求为切入点,以掌上银行为入口,围绕校园生态,积极开展智慧校园建设,围绕校园生态,在全市范围内成功打造一批智慧校园、智慧食堂、智慧党建等金融及非金融优质场景,为广大师生提供便捷金融服务。
坚持金融服务乡村振兴。该行通过线上化、智能化方式,大力推广掌上银行APP乡村版,解决掌上银行APP准入门槛高、操作复杂等原有桎梏,为农村金融发展插上科技翅膀。截至2月末,掌上银行APP乡村版月活跃客户20.6万户。该行扎实开展乡村振兴、惠农兴农工作,主动服务乡村市场,通过线上方式将金融服务延伸到田间地头,打通金融服务农村“最后一公里”;围绕县域特色产业、企业,形成以结算平台为核心,信贷发放、智慧场景为配套功能的整体化解决方案,打造惠农兴农新模式,为广大客户提供更加高效、便捷、舒适的金融服务。
下一步,该行将持续顺应线上化、智能化、数字化发展趋势,将数字化转型同服务乡村振兴、实施普惠金融、助力绿色发展等重点业务相结合,为客户提供更快捷方便的金融服务。(张继平 王超)
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快照生成时间:2024-03-20 05:45:08
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