聚焦便民利企 提升服务效能｜全省各地各部门以学促干持续优化营商环境

【锲而不舍落实中央八项规定精神】

“我还担心午间办不了，影响下午签合同呢，这下可以如期去签约了，为‘午间不打烊’服务点赞！”六盘水市水城区杨先生成功办理企业变更法定代表人业务后说。

近期，水城区针对征集到的群众反映“下班期间无人办”等问题，政务服务中心推出“午间不打烊”延时服务，为企业办事提供便利，赢得广泛好评。

六盘水市水城区政务服务大厅

“有需必应、无事不扰。”深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展以来，我省各地各部门认真落实党中央决策部署和省委工作要求，一体推进学查改，以更严作风、更实举措、更优服务，不断提升便民利企服务效能，帮助企业排忧解难、安心发展，推动优化营商环境再上新台阶。

政务服务更便捷

“以前办证要跑多个部门，现在‘企业之家’工作人员直接上门送证，公章刻制、水电开通都包办，这个‘一站式’服务太方便了。”贵州小当家食品有限公司经办人张女士说。

近日，黔东南高新技术产业开发区以深入贯彻中央八项规定精神学习教育为契机，启动政务服务进园区改革，以“企业之家”为核心载体，创新推出“双容双承诺”审批机制、企业服务专员全程代办等举措，推动政务服务从“窗口办理”向“上门服务”转变，不断优化营商环境。

黔东南高新技术产业开发区一角航拍（刘汉钦 摄）

“这效率真快！”4月8日早上，贵州兆科能源有限公司法人代表汪芝海在微信群里为“企业之家”工作人员点赞。

就在前一天，企业服务专员了解到企业办理营业执照的需求后，第一时间主动沟通对接，通过“无纸化、零跑腿、不见面”服务方式，仅用半天时间，就为企业办妥了营业执照和印章。

政务服务进园区改革绝非简单的窗口搬迁，而是深层次的机制重塑。为做好重点工业企业、重点项目的服务保障工作，黔东南高新技术产业开发区为74家工业企业安排了27名企业服务专员定期走访、收集诉求，提供精准服务，助力企业高效运营。

在深入贯彻中央八项规定精神学习教育中，我省各地各部门坚持开门教育，注重征求群众意见，从“坐等上门”到“主动问需”、从“等企业找”到“找企业问”，让企业和群众感受为民服务的暖心。

在贵阳市南明区政务服务中心设置的“企业之家”创业驿站，扫码就能马上办理企业开办、企业信息变更、食品经营许可新办等11项涉企高频业务。赵松 摄

政商关系更清爽

近日，贵阳综保区组织召开优化营商环境座谈会，区内8个经济工作部门负责人与9家园区企业代表齐聚一堂，各抒己见，共同为优化园区营商环境建言献策。

不久前，该园区8家企业被区纪检监察工委选为首批营商环境监测点，9家企业代表受聘为营商环境监督员，构建“监测点+监督员”双重监督网络，着力解决“政策落实不力、政务服务庸懒散、行政执法不规范、政商关系亲清不分”等四类问题，营造风清气正的政治生态，切实助力企业降本减负，将学习教育成果转化为促进贵阳综保区高水平开放高质量发展的有效举措。

干部作风是营商环境的“晴雨表”，深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展以来，我省各地各部门以钉钉子精神深化作风建设，让清风正气成为护航经济高质量发展的不竭动力。

贵阳综保区税务分局第34个全国税收宣传月活动现场

风清则气正，气正则心齐，心齐则事成。4月3日，《贵州省政商交往正负面清单（试行）》正式公布，清单针对当前党政干部与民营企业打交道时存在的“避嫌”“担忧”等思想包袱，以及由此可能导致的不担当、不作为倾向，正面清单突出激励担当，提出10项鼓励支持事项，回应了服务企业时是否“踩红线”问题，为党政干部合理、合规为企业服务提供依据。

针对党政干部与民营企业打交道存在的亲清不分和不作为、慢作为、乱作为方面，负面清单强化反面约束，从政策落实、市场准入、监管执法、为企服务、市场经营、政务诚信、廉洁自律等方面提出10项禁止行为。

构建亲清政商关系，从源头减少权力对经济活动的不当干预，管住权力的任性，才能为企业和群众构建规则透明、办事清爽的市场生态。从“模糊地带”到“一单清”，我省持续优化营商环境，营造风清气正的政治生态，为经济高质量发展注入持久动力。

黔南州政务服务中心

群众满意度更高

优化营商环境，核心在“服务”,诀窍在“暖心”。

连日来，面对企业反映强烈的周边停车混乱、流动摊贩占道难题，纳雍县综合行政执法局摒弃了可能引发矛盾的简单驱赶工作方式，巧妙地通过以优化营商环境“暖心行动”为载体，前移监管执法关口，变“被动处理”为“主动出击”，以“柔”克“刚”。

对此，纳雍县综合行政执法局推出“疏导+扩容”方案，改造废弃场地为规范疏导点安置摊贩；积极协调周边厂区，挖掘潜力新增车位并开放内部停车场，一举解决约1000名职工停车难题，同时辅以分时段引导和耐心劝导为主的柔性执法。

“以前这里乱糟糟，车子没地方停，小摊小贩堵路，进出都困难。现在秩序井然，顺畅更顺心。”在纳雍县晶煌制衣厂门口，员工王大姐指着新划定的区域说。

纳雍县综合行政执法局这一“柔性转身”，实现了群众满意度的提升。

纳雍县化作乡枪杆岩村（贵州日报天眼新闻记者 汪瑞梁 摄）

在开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育中，我省各执法部门深刻领会“执法为民”的内涵，坚持将优化营商环境为己任的服务导向，推行“包容审慎监管”新模式，构建“刚性执法+柔性监管”协同机制等，以更规范的监管执法为经营主体保驾护航。

贵州日报天眼新闻记者张良胜

编辑 王小婷

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