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春运路上好事多，烟台公交人用心描绘“敬业福”
记者于洋通讯员王柯然
有一种年味儿是团圆，还有一种年味儿叫坚守。当千家万户阖家团圆之时，烟台公交人坚守工作岗位，恪尽职守，为市民们的出行提供便利与保障，一个又一个暖心故事也在春运路上不断上演。
八旬老人走失公交人暖心相助
调度员曲飞飞
2月13日（正月初四）12时左右，一位老人在烟台公交集团高新区公司西解场站门口徘徊，细心的调度员曲飞飞看到老人后连忙上前询问情况，发现老人神情恍惚，语无伦次，曲飞飞见状便先将老人搀扶到调度室，随后立即向队长汇报该情况。在询问老人的家庭住址、子女等信息无果后，曲飞飞便一边安抚老人一边拨打110寻求民警的帮助，很快，辖区派出所民警赶到现场，了解情况后，成功联系到老人家属，最终老人被平安送到家中。
拾金不昧公交人传递暖暖正能量
56路驾驶员李春阳
2月8日，上海滩场站接到乘客的热线表扬，夸赞56路驾驶员李春阳的暖心善举。据了解，2月6日下午，李师傅在清理车厢卫生时发现一个纸袋，打开一看里面是一双崭新的皮鞋，他立即交到当班调度手中。正巧这时，市民柳先生通过公交客服电话，联系到了上海滩场站，经双方核实后，柳先生取回鞋子。柳先生表示，临近过年刚去商场买的新鞋不小心落在公交车上，多亏了李师傅才能够失而复得，面对柳先生的感谢，李春阳微笑着说，“这都是我们分内的事情。”
50路驾驶员潘涛
类似的好人好事还有很多。“没想到这么快就找回来了，非常感谢潘师傅！”2月11日上午，50路驾驶员潘涛在清理车厢卫生时拾获一台手机，想到此时失主应该非常着急，潘涛立即将手机交到调度室。一小时后，在公交客服的协助下成功联系上了失主。失主多次感谢潘师傅拾金不昧的行为，并表示要现金酬谢。潘涛婉拒说：“这是我应该做的，很开心自己能帮忙找回失物。”
43路驾驶员牛卫忠
2月9日下午2点半，郝先生在芝罘区公司康和场站领回了遗失茶叶和香烟，并对43路驾驶员牛卫忠和当班调度员王玉颖连连点赞。据了解，当天上午，牛师傅在打扫车内卫生时，发现了座椅上的香烟和茶叶，便立即上交到调度室。与此同时，失主郝先生也通过客服电话成功联系到调度员王玉颖，经过信息核对，郝先生到康和场站取回了不慎遗失的茶叶和香烟。
调度员王玉颖
每年春节，公交驾驶员在岗位上默默奉献，“助人为乐”“拾金不昧”“见义勇为”是他们的标签，他们用一张张“敬业福”谱写更暖人心、更优服务的全新篇章。
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快照生成时间：2024-02-17 20:45:02
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