大走访“头回见”后不妨多些“回头见”

□吴言

与第一批主题教育相比，第二批主题教育层级下移，直面基层和群众，与群众联系更加紧密。各地结合实际纷纷行动，配合主题教育开展了不同形式的大调研大走访活动，深入企业和百姓身边。身动，更见行动，开展好大走访活动，要从筹划安排、方法形式、结果效果上入手，出实招、办实事、谋实效，在大走访“头回见”后多些“回头见”，让广大基层百姓“还想见”。

走访安排要方便更合理，防止东一棒槌西一榔头。当前，各条线、各层级与企业、基层挂钩不可谓不多，很多领导、部门往往身兼“数挂”，党建辅导员、科技下乡、对口帮扶、阳光扶贫……眼花缭乱、名目繁多，村（社区）和企业常常在应对不同波次接待上耗时耗力。践行宗旨为民造福，是开展主题教育的目标任务之一。主题教育大走访要秉持初心，端正观念，把握问题导向和目标导向，首先要弄清楚为了解决什么问题而调研，合理安排走访区域和走访对象，充分考虑科学规划，尽量和长期挂钩联系点合并，多些从一而终，不另起炉灶、另辟蹊径，不能为了领导方便而让基层百姓不便，防止为了完成任务而成为新的形式主义、官僚主义。

走访形式要身入更心入，防止浮光掠影走马观花。现在社会改革发展各项事务千头万绪，领导和机关都很忙碌，但这不能成为把走访流于形式的理由。按照设计好的路线赶场子，参观什么、停留多久，都有详细脚本，有的甚至到一个点位还没等茶凉喝上一口，就匆匆赶赴下一个，看似满满当当，实则徒劳无功。这样的走访走不出真情况，访不进群众的心。主题教育大走访首先要 “下”得去、“坐”得住、“谈”得来、“听”得进，放低身段、俯下身子，多到“田间地头”去“蹲下身子看蚂蚁”，少看“门面窗口”，多看“后院角落”“背阴胡同”。耐心倾听群众殷切的“唠叨话语”，了解困扰群众的桩桩“民生小事”，真正在基层一线把实情捞起来、问题找出来、诉求带回来。

走访结果要领题更解题，防止曲终人散涛声依旧。习近平总书记在浙江任职期间，一次在浦江下访后说：“领导干部下访关键是为群众解决问题，化解矛盾。如果下访一趟，实际问题什么都没解决，只是搞形式，做表面文章，反而会产生更大的负面影响。”因此，大走访活动要做好领题、破题、解题的大文章，朝着问题去、奔着矛盾解，不能因为问题小就“选择性处理”、因为一些问题属于历史欠账就装作“看不见”、因为难度大就“放一边”。广大党员干部在走访中要敢于“马上就办”，对群众反映强烈的“关键小事”要开“速效药”、立行立改，对困扰多年的“老大难”问题要多方会诊、开“调理药”、分解落实整改，在“头回见”后多些“回头见”，挂号销号解决群众困难，切实做到惠民利民。