深圳：践行“四下基层” 用心服务群众

本文转自：人民日报客户端

程远州 朱嘉豪

第二批主题教育开展以来，深圳市委牢牢把握“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求，周密部署、精心组织，把学习贯穿始终，把发现问题、解决问题贯穿始终，确保全市第二批主题教育高水平起步、高标准推进、高质量落实，取得扎实成效。

创新形式，联系实际开展理论学习

观鸟湖畔，莲花山顶，红树林中……来自华新小学、南园小学等30多所学校的福田区学子组成“少年调研团”，开展了一系列“行走的思政课”。9条线路，内容涵盖红色传统教育、改革开放史、环保、科技等要素。小团员们深入基层，在实践中学思想，悟真知。

在第二批主题教育中，深圳各区结合实际开展形式多样的宣讲活动，分级分类组织学习，将党的声音传递到基层。

龙华区委宣传部开展形式多样的宣讲活动，形成“领导干部带头讲、先进模范用心讲、特色活动创新讲、结合实践深入讲、以艺惠民沉浸讲、基层宣传鲜活讲”的“六讲”模式，共组织基层宣讲600余场次,社区党组织书记、驻村第一书记讲专题党课332人次。其中，大浪街道以“理论+剧目”的创新模式推进基层理论宣传，原创制作深圳首部以学习宣传贯彻党的二十大精神为主线的浸润式宣讲剧——《向往的幸福》，并在辖区开展展演10场次。

坪山区不断拓展党的路线方针政策宣传阵地，依托党群服务中心阵地体系，打造“固定课堂”。依托东纵纪念馆、主题教育馆等红色教育阵地，打造新时代“党史课堂”。依托坪山发布、坪山先锋等网络平台，打造群众“网上课堂”，推动党的方针政策落地生根。

问题导向，调查研究出实招见实效

上午十点，盐田区东和社区的蓝色驿站内迎来每周固定的驻点普法咨询服务。“零距离”收集群众对检察工作的意见建议、挂牌设立“家庭教育联系点”……社区群众尊法、学法、守法、用法，获得感满满。今年以来，该驿站已收集群众反映案件线索20余条，办理公益诉讼案件5件，开展法治宣讲23场次，为97个家庭提供了专业的教育指导服务，被居民誉为“家门口的检察院”。

通过深入调查研究，党员干部坚持问题导向、实践导向、效果导向，深入分析梳理难题，出实招，见实效。

在龙岗区龙城街道紫薇社区，龙岗区人大常委会党组副书记、副主任罗丽娟前往碧湖玫瑰园视察小区加装电梯情况。今年龙岗区人大常委会围绕老旧住宅小区加装电梯问题成立课题组，人大代表深入一线“把脉问诊”，同相关负责人交流探讨，破解难题堵点，推动“加梯”落地落实。

罗湖区东晓街道则深入新就业群体开展调研，“启航先锋站”党支部牵头，联合区人大代表，通过实地考察、问卷调研、“倾听‘新’声座谈会”等方式，充分了解新就业群体生活、工作中的问题和需求。笋岗街道深入开展“助企行”工作，问计于企、问需于企。在“新罗湖会客厅”党委企业座谈会上，干部现场收集企业急难愁盼问题10条，并已全部协调解决。此外，该街道还推出企业服务“一码通”，提供市场调研、企业进驻、日常经营等全链条指导，截至目前，共开展企业调研270次。

针对企业订单下降问题，宝安区常态化设立“周五供需对接日”，举办医疗器械、建筑业、京东工业、教育、城管、新能源、半导体与集成电路设备等21场政企供需对接会，助力近400家企业找订单，撮合成交约20亿元。

为民服务，用心用情走好群众路线

在大鹏新区葵涌办事处开展的“民意直通车”活动中，群众在家门口向干部提出诉求，现场收集意见、现场办理解决诉求30宗；南澳办事处推广“乐在新大”扫码提诉求，共解决民众诉求117宗。

深汕特别合作区举办“助企行”政策宣贯会，企服专员现场宣讲奖励政策，协助企业提前准备相关材料，做好申报准备，耐心答疑解惑。各专精特新企业代表频频点头表示：“宣讲很清晰、及时，公司的项目引进来可以更加省心高效了”。

第二批主题教育以来，深圳市坚持把用心用情为民服务贯穿始终。践行“四下基层”工作制度，办好实事，优化服务，以实实在在成效取信于民、造福于民。

南山区深入推进南山智造红花岭基地“工业上楼”标杆项目，引导高端制造业企业将创新链及产业链“垂直布局”，加速拓展集约高效高品质的产业空间。空间布局上，设计面积大小不等和可拆可合的单元，为企业“量体裁衣”按需定制厂房。围绕满足半导体生产企业液氮存储需求，项目团队引进专家组开展研究论证，设计2套可选方案满足企业生产需要。目前，项目已引进国微电子、佰维存储、速腾聚创等13家高端制造业企业进驻，年营收产值超100亿元。同步设立备选入驻企业库，入库备选企业106家，其中专精特新“小巨人”31家，9月份以来引进入库4家。

针对新就业群体人员多、时间紧、看病难的情况，南山区南头街道创新打造广东省首个“骑手门诊”，围绕新就业群体不断拓宽服务矩阵，推出一系列服务关爱举措。

面向科研经济主战场，光明区以科技产业链党组织为纽带，链接177家科研机构、高校、科技企业资源，覆盖206个链上党组织、4100余名党员，总产值达1200余亿元，推动深圳湾实验室、深圳计量院等科研机构、高校与企业共享设备、共同研发和共建产业，进一步提升产业链科技创新和成果转化能力。