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近段时间,“外卖员自己从不点的10种外卖”话题登上热搜榜,引发众多网友关注。黄焖鸡、麻辣烫、盖浇饭、炸鸡炸串、水果捞、炒饭拌饭、料理包快餐等品类被频繁提及,网友追问:“这些外卖到底能不能吃?”“外卖员真的从不点吗?”
连日来,记者深入贵阳市外卖配送一线,采访美团、饿了么、京东外卖等平台多位骑手。结合实地采访与行业观察,还原外卖员真实的选餐逻辑,为消费者提供一份来自“内部视角”的实用选餐参考。
外卖员工作图片(图片为AI生成)。
街边作坊可能存在风险
针对热搜中提到的黄焖鸡、麻辣烫、炸鸡炸串、粥品、水果捞等品类,多位外卖员表示,问题不在品类本身,而在于商家的规范程度与经营环境。
京东外卖平台截图
“像黄焖鸡、盖浇饭、炒饭这类标准化程度高的餐品,确实普遍使用预制菜。”饿了么外卖员小曾告诉记者,自己和同行普遍对“深巷小店+高预制菜+低清洁度”的组合保持警惕,并不是一概而论说这些菜不能吃。
“连锁品牌和街边作坊的品质差距很大,尤其是那些藏在老旧小区、深巷深处、只做外卖、没有堂食的小店。”美团外卖员小李表示,这类商家往往地理位置隐蔽,监管难度大,缺乏顾客现场监督,卫生状况难以保障,并可能存在使用过期或劣质食材等风险。
对于“上午11点前很多餐品是隔夜菜”的说法,多位外卖员认为需具体分析。
“为提升出餐效率,不少店铺会提前备好食材,待饭点集中炒制。”京东骑手小孙解释,“有些菜品并非按单‘一客一炒’,而是一次性炒好后分装供应,这种情况有时会让消费者误以为是隔夜菜。”他也提到,餐饮行业中隔夜菜现象确实存在,但只要商家能做好食材的密封冷藏储存,并严格按照规范进行彻底复热,食用隔夜菜也无大碍。
外卖员自己点单有依据
在工作期间,外卖员自己如何选择餐食?多位外卖员表示,会根据长期在一线取餐的所见所闻,以是否可堂食、是否为品牌店、有无操作的实景照片、地址偏僻等作为重要依据。
美团外卖平台截图
“我点餐前会先看看商家是否可在门店进餐即堂食。”小李说。
“能够堂食,顾客能看到现场后厨环境、食材状态,这样的商家不会太离谱。”小李表示,堂食本身就构成一种监督机制。“如果后厨脏乱差,顾客一眼就能看出来,评价也不会好。”
“相比之下,纯外卖店铺缺乏即时监督。”小李告诉记者,消费者通常仅能依赖线上图片和评价作判断,而部分商家会通过刷单、刷好评等方式营造虚假繁荣,消费者很难判断。
“一般来说,位于商场内的连锁快餐、品牌简餐可堂食店,因为商场对商户的证照、消防、卫生都有严格审核,相对更安全,是我日常用餐的首选。”小李说。
“我会根据地址是否偏僻来筛选。”小曾说。
小曾讲述一次取餐的经历,导航明明指示快到店了,却总是在打转,“这家店藏在大楼内,地方又偏,导航都被‘搞蒙’了,半天找不到门。”最终联系商家后进店,小曾看见店内环境较差,打包好的外卖食盒就放在垃圾旁。
“地址偏僻,商家容易在缺乏监管的情况下,采用不规范不健康的手段制作餐食。”小曾表示,宁愿多花几块钱,也不会去点那些连地图都难定位的小店。
“我会根据商家上传的照片里,是否有厨房、操作间环境、食材对方场景来判断。”小孙说。
“如果只有几张菜品图和一张门头照,会被我划掉。”小李表示,自己更关注商家的线上呈现,没有店内的场景,可能商家经营规模小,或者不愿展示店内的真实情况。
饿了么外卖平台截图
建议消费者这样选
在取餐过程中,骑手们练就了一套“火眼金睛”的判断标准。他们结合自身经验,为消费者提出实用建议。
优选可堂食实体店:尤其商场内或临街品牌连锁店,监管严、食材周转快,可靠度高。
规避纯外卖风险店:警惕无堂食、无厨房实景、地址偏僻的店铺;对远快于常规速度的“神速出餐”保持怀疑。
穿透销量看真实评价:重点分析带图差评及近期评价,特别关注食材新鲜度、异味、异物等反馈。
慎选冷食:如水果捞、凉拌菜,建议仅选购具备冷链配送能力、信誉良好的品牌商家。
淘宝闪送外卖截图
贵州日报天眼新闻记者 熊曼
编辑 涂涌
二审 肖慧
三审 覃淋
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快照生成时间:2025-09-10 23:45:01
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