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本文转自:南海网
新海南客户端、南海网、南国都市报12月31日消息(记者 丁文文)12月30日,海南省旅游协会六届三次会员大会在海口召开。会上,海南国际旅游(投资消费)调解仲裁中心揭牌。
海南国际旅游(投资消费)调解仲裁中心揭牌。海南省旅游协会供图
据悉,为持续推进旅游投诉处理体系现代化建设,提升旅游投诉处理效率,海南省旅游协会将原于2019年成立的“海南旅游仲裁中心”和“海南省旅游消费纠纷人民调解委员会”合并为“海南国际旅游(投资消费)调解仲裁中心”,并分别设立海口分中心、三亚分中心。通过“1中心+2分中心”旅游调解仲裁平台作为净化旅游市场营商环境的有效补充,维护旅游者和旅游消费者的合法权益,营造良好的旅游消费投资环境,切实为广大旅游企业及游客及时、妥善、公平、公正地化解旅游纠纷。
海南省旅游协会相关负责人表示,接下来,将把建设海南国际旅游(投资消费)调解仲裁中心列为2023年赋权试点重要工作,进一步完善海南旅游市场综合执法和监管模式,持续发挥社会组织在行业监管中的关键作用。
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快照生成时间:2022-12-31 13:45:05
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