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江苏银行常州分行“延时服务”暖人心
类别：财经 发布时间：2025-03-16 17:57:00 来源：江南时报
江南时报讯 近日，江苏银行常州分行营业部上演暖心一幕，彰显了该行对小微企业的关心与支持。
当天下午5点半，已过营业时间，常州市一家车辆检测公司的财务人员紧急致电，请求协助办理行政罚没款缴纳业务，以避免滞纳金损失。原来，当日为缴纳期限的最后一天，因内部流程延误，直至下班前夕才完成手续，错过了银行的营业时间。
接到求助后，该行即刻行动，启动绿色通道，安排工作人员加急服务。晚7时，该公司财务人员赶到，两位服务经理耐心为其办理业务，仔细核对款项，确保缴纳流程无误。运营主任全程指导，协调解决问题，保障业务顺利进行。在全体员工的共同努力下，业务顺利完成，避免了企业的滞纳金损失，解其燃眉之急。“太感谢了，没想到这么晚还能办理业务，江苏银行的服务无可挑剔！”公司财务人员激动地说。
近年来，江苏银行常州分行持续简化业务流程，开通绿色通道，切实解决小微企业的“急难愁盼”问题，助力其健康发展。未来，该行将始终想客户之所想、急客户之所急，不断丰富金融产品，提升服务水平，为地方经济高质量发展添势赋能。
（储冠 苏银轩）
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快照生成时间：2025-03-16 20:45:03
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