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精准调研出实招
本文转自：人民铁道报
本报牡丹江2月21日电 （胡艳波 何佳曦 吴晓琨）近日，牡丹江站客运研发分中心、技术科相关人员前往管内鸡西西站开展客流调查，向现场值班干部、班组长了解列车的客流量、发车时间、接续时间等信息，为二季度管内运行图调整征求合理化意见。这也是该站积极组织营销、增运增收的又一举措。
为提高客车上座率，牡丹江站结合季节性客流特点及阶段性运输工作实际，按节点做好营销、调查、统计工作，保障运力供给充足，满足日常列车开行需要；跟踪沈佳高铁牡佳段各站售票情况，分析各站客流占比，调研北部线方向普速列车客流减少情况及公路分流情况；加大对公路民航客流的分析力度，每周对牡丹江市辖区公路和民航客流运营情况进行调查，及时掌握客运市场情况；梳理管内各站吸引区自然人文景点、公路民航、大中专院校、企事业单位及旅游资源情况，统计3年来车站旅客发送量变化，掌握客流变化规律；分析换乘旅客需求，如东京城方向客流与直通列车换乘接续情况、直通客流到达后换乘至鸡西、东方红方向客流情况，根据换乘时间，为后续运行图调整打牢基础。
2月初，牡丹江站着手进行区域客流调查，及时掌握高速公路收费、长途客运站运营恢复、学生客流回暖、民航市场行情、旅行社市场恢复等情况，实时关注客运市场动态，确定重点车次及方向，为列车加开加挂提供参考；制定营销清单及团体票、定期票、计次票奖励办法，调动全站干部职工参与营销工作的积极性；根据掌握的各大高校开学信息预测学生客流高峰期，提前向局集团公司申请运力支持，加大宣传力度，满足旅客出行需求。
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快照生成时间：2023-02-22 08:45:11
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