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山西省家电行业开启3·15服务新篇章

类别:国内 发布时间:2025-03-13 15:54:00 来源:消费日报网

消费日报网讯(记者 刘自昌)3月11日,一场关乎家电行业未来走向与消费者权益保障的盛会在太原拉开帷幕:“晋心守护权益 共筑满意消费”——2025年山西省家电行业“3·15”宣传服务月活动正式启动。

山西省消费者协会、太原市消费者协会、山西省家电行业服务协会以及海尔、美的、海信等20多家电品牌售后服务的负责人齐聚一堂,共同见证这一重要时刻。

山西省家电行业服务协会会长逯静在活动现场发表了重要致辞,并详细通报了家电以旧换新政策的实施情况,一系列数据令人瞩目。截至2024年12月31日,全省家电以旧换新政策累计核销订单达到1278861笔,交易金额高达578070.33万元。在政策支持下,全省销售企业达到1969户、销售门店达到2563个,政府补贴总额达到108056.15万元。逯静表示,“晋心守护权益,共筑满意消费”家电行业不仅要关注产品的销售,更要关注消费者在购买、使用家电过程中的全方位体验,要从产品质量、售后服务、消费教育引导等多方面发力,营造让消费者满意的市场环境。

山西省消费者协会副会长兼秘书长雷俊福为大家进行了2025年消费维权年主题解读,并介绍了省消协围绕“共筑满意消费”主题开展的重点工作,组织动员全省各级消协组织、行业组织、经营主体,举办“共筑满意消费——我们在行动”大型社会公益等活动,拉动消费增长,释放消费潜能。

随后,山西省家电行业服务协会秘书长李桂琴对“3·15”宣传服务月系列活动方案和内容进行了说明,参加启动仪式的各家电品牌售后服务负责人进行了现场交流发言,各自阐述了围绕“共筑满意消费”年主题,更好地为消费者服务的相关举措和服务方案。

据悉,此次3·15宣传服务月系列活动主要内容有:3月14日,省消协组织家电企业参加太原吾悦广场3·15主题宣传现场活动;3月16日,省消协组织各家电品牌宣传服务进社区,免费维修家电、慰问困难户;3月17日—3月31日,省消协邀请媒体随机采访各家电品牌宣传服务活动。

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