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“周三约调”免排队、免等位，实现快速维权
来源：极目新闻极目新闻记者邱睦通讯员张志恒
为优化营商环境，减少当事人诉累，促进道交纠纷前端实质化解，蔡甸法院充分发挥“周三约调”机制优势，不断提升解纷质效，帮助当事人快速维权。2023年4月24日7时许，徐某驾驶电动自行车后载年仅11岁的女儿徐小某在路口逆向行驶左转弯过程中与王某发生碰撞，造成徐小某住院治疗10天。治疗终结后，徐小某伤情经其单方委托鉴定机构进行鉴定，构成十级伤残。交警部门认定徐某负该事故的主要责任，王某负该事故的次要责任。王某驾驶的车辆在某保险公司投保了交强险和商业第三者责任险。事故双方协商未果，徐小某便将王某及保险公司诉至法院。周三约调，约出调解力度蔡甸法院道交团队在接收案件后，立即开启了“周三约调”模式，一方面向保险公司对接团队电子送达原告提交的证据材料，督促保险公司在三日内给出赔偿方案，一方面要求原告补充提交CT报告、影像资料等用于保险公司核实鉴定意见，道交团队通过“移动法院”“微信群”等平台搭建桥梁、破除壁垒，居中斡旋，大力推动调解进程。“我们已经达成初步方案，可以请法院安排周三到庭”，经过三日庭外调解，当事人向道交团队反馈约调信息。周三约调，调出解纷速度2023年9月6日，当事人双方带着初步方案一同来到蔡甸法院道交案件调解室，在法官助理的主持下进行最后协商，确定大方案，微调小细节，不到半小时就敲定了最后的调解协议，各方都收获了满意的结果，签订调解协议书并申请司法确认。像这样的调解案件，仅在当天上午就达成了三起，“周三约调”“免排队、免等位”实现快速维权。“真没想到一分钱没花就拿到了赔偿款”，徐小某的父母对法院的工作赞叹不已。周三约调，调出长效机制“周三约调”是蔡甸法院与保险公司达成定时（周三）、定点（调解室）、定方案（提前做好理赔方案）的诉前调解机制，是蔡甸法院在道交案件诉前调解方面的创新尝试。保险公司为主要付款义务人、保险公司理赔方案审批流程较长是道交案件的普遍特征，结合该特点，蔡甸法院与保险公司开展“诉前鉴定+诉前调解”衔接机制推进会，成立对接团队，缩短送达耗时，加快理赔方案审批速度，减少方案修改次数，从而做到案件材料提前送达、理赔方案提前确定“两个提前”，极大地提升了调解效率，实现了受害人零成本获赔和保险公司减损的“双赢”。接下来，蔡甸法院将不断总结“周三约调”的探索经验，梳理不足，提升效能，为市场主体提供优质的司法服务，为优化营商环境提供蔡甸法院的创新力量。（来源：极目新闻）
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快照生成时间：2023-10-31 15:45:04
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