社区更安全，居民得便利

本文转自：新华日报

苏州铁塔以科技力量巧解老小区电动自行车管理痛点

社区更安全，居民得便利

□ 陈 诚

“1号公寓楼106存在电瓶车入户充电行为，请及时处理。”4月7日晚，正在姑苏区彩虹新村一区巡逻的物业经理潘冬冬收到了一条告警信息后，迅速上门进行劝阻，并引导业主至充电柜为电瓶充电。“以前最头疼一楼住户的用电监督，因为电梯监控覆盖不到，现在有了‘黑科技’，可以无死角地保障小区安全用电。”潘冬冬笑着说。

让物业经理赞不绝口的“黑科技”，正是苏州铁塔推出的电动自行车安全用电监测服务。只需在楼道加装监测设备对电流、电压数据进行超高频采样，即可识别不同用电设备的运行状态，最快三秒钟捕捉电动车充电行为。发现异常信息后，系统监测平台的电脑端和手机客户端会出现告警弹窗，并以短信形式发送给管理员。接到告警后，社区工作人员、物业和房东将及时上门劝阻，构建起“技防+人防”的安全监管体系。

“电动车进楼入户、高层飞线充电一直是老小区管理的痛点，由于人手不足，我们思来想去还是要引入科技力量赋能精管善治。”双虹社区党委书记潘燕介绍，彩虹新村一区建成于1998年，房屋总数1779户，居住人口以本地老人和外来租客居多，电动自行车是这里居民日常出行的主要交通工具之一，几乎每家都有一辆，平时的充电和规范停放给社区带来了不小管理压力。在寻找“科技外援”的过程中，苏州铁塔的智联业务进入了社区视野。

作为苏州地区最大的通信基础设施服务商，近年来，苏州铁塔乘着“数字苏州”建设的东风，顺势布局开展智联业务，将服务触角延伸至视频感知、数据采集处理等领域，依托先进的算力、物联网技术，为社会治理、民生服务提供信息化支撑。充电大数据监测服务正是在这样的背景下应运而生，它基于物联网+AI电流指纹算法监测技术，采用全国产化物联专网进行前端数据传输,确保传输稳定及数据安全。苏州铁塔副总经理夏海鲸介绍，采样数据首先在本地进行初步处理，通过自研物联网关上传云端后进行深度分析,这种云边协同算法分析识别电动自行车充电的准确率达到93.6%。该技术自3月15日投入彩虹新村试用以来，已成功监测22起违规充电事件。

锁好安全阀门只是第一步，如何切实解决居民充电难问题，逐步引导他们养成规范用电的习惯？苏州铁塔“端出”车电分离集中充电柜，充电设备内置安全模块，支持过流保护、短路保护等功能，并装配气溶胶灭火器，即使电池或者充电器发生故障造成火灾也能迅速实现灭火。居民只需通过充电APP或微信小程序扫码充电即可使用。“操作步骤简单，扫码开柜门再把电瓶放进去就行，关键价格也实惠。”彩虹新村居民王翔坦言，以前苦恼于找不到充电桩才会抱着侥幸心理回家充电，现在多了便捷实惠的选择，大家都拍手叫好。

“苏州铁塔在彩虹新村的试点探索具有推广价值。”姑苏区应急管理局局长华建文表示，电动自行车用电监测及安全充电柜一体化方案的落地，印证了电动车管理“疏堵结合”的可行性，接下来将继续携手苏州铁塔加强数字化建设，通过拓展科技应用场景，提升消防安全智慧监管能力，拧紧安全链条。