马新华：用心浇灌民族团结之花

本文转自：人民公安报

□本报记者 马建华 田静霞 通讯员 陈焕焕

在祖国西北边陲小镇，有一位“马大姐”，她心里始终装着群众，用满腔深情铸就了警民和谐的桥梁，先后荣获“新疆公安机关交警系统民族团结标兵”“自治区民族团结进步模范个人”等称号，她所在的家庭被评为“自治区文明家庭”“全国最美家庭”。她就是新疆维吾尔自治区额敏县公安局交警大队退休民警马新华。

真情服务

做群众的“贴心大姐”

1993年6月，马新华通过统一招考如愿穿上警服，被分配到额敏县公安局交警大队工作。由于她会汉语、维吾尔语、哈萨克语三种语言，前来找她办事的群众络绎不绝，她总是耐心地回答群众的问题，细心地为群众办理业务。遇到前来办事的群众有了难处，马新华总会伸出援助之手。有时群众没带够钱，她还会自掏腰包垫资为其办理。来过车管所的群众，都会叫她一声“马大姐”。

说起马新华，家住新疆生产建设兵团第九师的吕女士赞不绝口。2011年底，吕女士的弟弟在深圳开车，当地交警查不出他的驾驶员基本信息，急需查证。吕女士来到车管所时，已临近下班时间，马新华得知情况后，花了近3个小时，在近8000个驾驶证原始手工台账中找到了吕女士弟弟的档案资料。为了感谢马新华，吕女士专程送来了一面印有“文明执法、一心为民”的锦旗。

2011年11月，郊区乡加依勒玛村60岁的王守福老人来到车管所办理摩托车执照审验，因为第一次办理不知道程序，马新华问清楚情况后，带着老人逐项办理，很快就办好了手续。王守福老人高兴地紧紧拉着马新华的手连声道谢。像这样帮助群众的事，马新华做了不计其数，“马大姐”成了办事群众的贴心人。

无私付出

把群众当成家人

在马新华家里墙上显眼的位置，挂着一张特殊的全家福：马新华自己是回族，丈夫米吉提是维吾尔族，儿媳是哈萨克族，此外还有汉族“爸爸”杨吉春、哈萨克族“弟弟”叶尔木拉特·克孜汗、哈萨克族“儿子”吾拉孜别克，“一家人”站在一起，笑容灿烂。

今年80岁的杨吉春老人，是马新华家迎来的第一位“亲人”。2004年10月，马新华下班途中看到一位老人身着薄秋衣蹲坐街边。得知老人膝下无儿无女，老伴也已过世，平时靠打零工、捡破烂为生后，马新华对老人说：“以后你就和我们住吧，这里就是你的家。”老人住了一年多，先后两次住院花了五六万元，都是马新华跟亲朋好友借的。如今，杨吉春老人在马新华家已生活了近20年，早已成了这个家庭的一分子。

叶尔木拉特·克孜汗，是马新华家迎来的第二位“亲人”。回忆起当时的情形，这位哈萨克族的汉子还是忍不住抹眼泪：“那是2009年，我身患疾病，马大姐看到我老婆挺着大肚子背麻袋，很心疼，得知我们没地方住，就腾出一间房给我们。”不仅提供住处，在马大姐的帮助下，叶尔木拉特·克孜汗到驾校学习考取了驾照、开上了洒水车，他的妻子也找到了保洁员的工作。有了固定收入，两人的日子越过越甜。2021年，他们在额敏县城购买了新房，这才从马新华家搬出去。

而吾拉孜别克来到马新华家时，正是他一生中最灰暗的时候：自幼丧母，父亲在车祸中去世，姑姑身患疾病又生活在牧区，根本没法照顾他，12岁的他萌生了辍学的念头。马新华领着吾拉孜别克到商场购买了生活用品，把他送回学校。每逢周末或节假日，马新华都把他接回家里一起生活，并资助他完成了初中、技校的学习。毕业后，吾拉孜别克先是当辅警，后来通过考试，成为新疆生产建设兵团第九师165团的正式职工。“没有她就没有我的今天！”吾拉孜别克动情地说。

奉献余热

续写“爱民之歌”

2020年，退休后的马新华继续发挥余热，在社区的支持下将家中一间30平方米的房屋打造成“新时代文明实践点”，没想到来参观的人越来越多。后来，在辽宁援疆资金的支持下，小院改造升级成“马新华民族团结大院”，自2022年4月1日正式开放以来，已经接待2万多人参观。如今，大院门口的墙上挂了“雷锋精神传承教育基地”“青少年教育基地”“民族团结进步教育基地”“巾帼教育基地”等10余块牌子。

桥南派出所民警马亚群从入警起就经常听到马新华热心服务群众的事迹，后来，马亚群到塔斯尔海村当片警，这个村地处额敏县城乡接合部，外来人口多、翻新建房多，矛盾纠纷也多一些。“马大姐乐于助人，又是个热心肠，在这一片威信高，加上懂法律，又会说几种民族语言，调解邻里纠纷让大家很服气，去年帮我们调处了30多起纠纷。”马亚群说。

做一件好事不难，但一直做好事不容易。凭着对公安事业的热爱，马新华把群众的事当成自己的事，扎扎实实为人民服务。

8月23日，新疆公安民警思想政治工作现场教育示范点在马新华家揭牌。面对新的牌子，马新华说：“我虽然老了，但还要坚持。既然已经做成一种事业了，就要做到最后，只要我有力气，就要继续做下去。我家门口挂了多少个牌子，就有多少担当、责任和使命。”