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本文转自:人民政协报
《 人民政协报 》 ( 2023年08月04日  第 08 版)
随着数字技术的蓬勃发展,数字与传统行业的结合,打破时空限制,延伸产业链条,跨界发展成为一种趋势。在天津市政协委员李秋增看来,推动数字技术赋能文旅产业,有利于京津冀文旅融合协同实现更高质量、更高效益、更有优势的发展。
当前,京津冀地区数字文旅产品与服务整体上处于探索推广阶段。“数字化技术对文旅产业的渗透率不高,在整合提升京津冀文旅资源、打造地域文化旅游名片以及宣传、展示、营销等方面还有发挥作用的广阔领域。”李秋增表示,京津冀文旅产业数字化转型需要整合北京、天津、河北三地文化和旅游业涵盖吃、住、行、游、购、娱等诸多领域的数据资源,打破数据壁垒、加快要素流动、强化数字赋能。
“依托京津冀文化、旅游产业联盟搭建数字文旅共享平台,更高程度地整合文化要素和旅游资源。”具体怎么建,李秋增认为,首先要构建京津冀文旅产业资源数据库,将三地的文物、景观、文创产品等文旅资源进行数字化储存,研发完整的数字藏品体系。同时,要强化数字文旅跨场景服务能力,比如在“乐游京津冀一码通”平台的基础上,构建“政府引导、企业主体、行业服务、社会参与”的文旅数字化服务体系。以提升消费者体验和运营管理效率为核心,不断提高数字文旅平台服务水平,推广更加精细化、个性化的数字导游、导览、导购等智能化旅游服务,发展小众定制、网上云游等新业态,催生虚实结合的场景及消费方式,以优质服务助力打响文旅市场的京津冀口碑。
要精准打造精品文旅项目,对消费者的准确“画像”必不可少。对此,李秋增建议,利用人工智能、大数据让京津冀三地文旅产品和潜在客户实现精准对接,充分发挥线上交流互动、引客聚客、精准推送等优势,实现旅游产品的精准推广,确保旅游产品线上营销和线下普及,引导线上用户转化为线下消费,让优秀文化与旅游“融”起来,并借助数字技术的应用让文化“活起来”。
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快照生成时间:2023-08-04 05:45:13
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