“家门口的人社服务站”打通服务群众“最后一米”

2月4日上午，位于苏州姑苏区白洋湾街道南山社区中心广场的人社服务站举办小型招聘活动。活动当天，服务站同步发布了2023年春风行动暨“乐业姑苏.就业天堂”综合招聘会岗位信息，55家单位共提供1000余个岗位，涵盖科技、地产、网络、物流、商超等多个行业。现场还邀请到2家有需求的企业进行面对面招聘，并设置了就业创业、社保医保等咨询点位，工作人员先后为60多位小区和周边居民提供了政策咨询和岗位推荐等服务。

“我刚从老家回苏州，本来想去人才市场碰碰运气，结果小区广场就有岗位推荐，招聘的人数还比较多，也有比较适合我的，”正接受工作人员的现场就业指导的李先生表示，去年底从一家公司离职，今年开春，从社区走访中得知核酸亭即将改造为“家门口的人社服务站”就业小站，并提供就业服务的消息。抱着试一试的心态，他来到小站前寻求帮助，随后和苏州一家信息科技公司人事专员进行了交流，投递了简历。

春节之后，正是招聘求职高峰期，企业渴望加足“马力”尽快复工，求职者也想在佳节过后及早获得一份满意的工作。据了解，春节前白洋湾街道组织人社服务专员对辖区10余家企业和各专业市场进行了走访，部分企业反映节后用工需求较为迫切，希望进一步拓宽招聘渠道。在各社区对居民开展的需求调查中发现，居民们希望能获得更加便捷、及时的招聘讯息和就业服务。

为了让企业能够就近获取人力资源，也让居民第一时间了解人社政策和用工、培训信息，白洋湾街道精准匹配企业与居民需求，将部分小区闲置的核酸采样亭改造为“家门口的人社服务站”就业小站，打通服务群众“最后一米”。2月4日，在白洋湾街道南山社区、和美社区，4个改造完成的小站投入使用。这些服务站将与区人社联动，定期更新姑苏区企业最新用工需求，方便居民及时获取信息。此外，站点内也配置了照明设备，使下班晚归的居民也不会错过有用的内容。

“这次招聘活动结束后，这些站点将继续发挥多样化、精准化的服务功能。一是成为就业信息的前哨站，及时发布招聘信息，并适时面向专业市场开设‘零工驿站’，解决灵活用工供需矛盾，满足多样化的用工需求；二是作为就业创业的加油站，为失业人员、新业态新就业群体、青年创业者等人员提供职业技能等级培训、SIYB创业培训活动讯息及报名等服务；三是作为政策掌握的信息亭，放置海报、宣传折页等政策宣传材料，定期组织人社条线工作人员讲解最新人社政策、解答居民提问，”白洋湾街道办事处主任杜蔚说。

2022年以来，白洋湾街道有序推进“家门口的人社服务站”建设，实现社区、科技产业园服务站的全覆盖，进一步丰富了人社服务内容，延伸了服务触角。接下来，白洋湾街道将认真落实敢为、敢闯、敢干、敢首创的“四敢”精神，创新服务模式，针对不同群体提供探索更加精准实用的个性化服务。如面向失业人员及就业困难群体提供点对点岗位适配，面向青年创业者打造“创业小站”，面向老年人开设“乐龄新湾直播间”，真正把人社服务送到群众心坎上。