“家医团队”打造十分钟就医圈

本文转自：中国中医药报

山东省青岛西海岸新区黄山卫生院送中医药服务上门——

“家医团队”打造十分钟就医圈

近年来，山东省青岛西海岸新区黄山卫生院持续优化“家庭医生团队”，梳理服务流程，细化人员分工及职责，制定了以“初心”家庭医生签约服务和慢病管理为中轴，实现医院多项业务有机融合，打造了医院、街道、村居纵向联动，基本医疗、公卫、深度融合的“基层卫生”服务新模式。

“初心”家医团队开展的“长期护理保险”服务，主要是面向生活不能自理、需要人照料的失能失智人员，为他们提供上门医疗、护理、生活照料等全方位健康、照护服务。

家医团队建立下沉村居巡诊机制，助力“长护险”工作，“初心”家医团队通过加入村民微信群，发布健康宣传资料，并组建巡诊小组，定期下村开展巡诊服务。特别是在未设置卫生室的村居，巡诊小组携带常用药品每周提供至少6小时的诊疗、随访服务，打造偏远村居10分钟就医圈，解决辖区居民就医难题。

在巡诊过程中，家医团队同时开展中医特色理疗服务，如拔罐、针灸、红外线理疗、中药敷贴、把脉、推拿、按摩、脐灸、督灸、中药调理等。

今年91岁的徐奶奶既往有脑梗死后遗症、高血压病、糖尿病，现双下肢肢体活动不灵，不能言语等症状。

因长期卧床，老人体型瘦弱，出现二期压疮，近期还出现了咳嗽疑似感染了肺炎。经人介绍，了解到黄山卫生院开展长期护理保险业务，家人及时联系了医院，医院了解了患者的基本情况后，组织多科室医生组成临时家庭医生团队携带B超、心电图机、血压计等设备对患者进行了血、尿等检查，检查后多科室会诊，通过抗炎、降压、换药、针灸等综合治疗，现已情况明显好转。徐女士家属对黄山卫生院的专业技术服务和服务态度非常满意。

73岁的葛大爷，患有脑梗死后遗症，长期卧病在床，且既往有腰腿退行性病变、高血压等病史。

在长护期间，有天夜间葛大爷突然出现高热寒战，家属及时联系黄山卫生院。接到求助电话后，黄山卫生院家庭医生团队即刻到达患者家中，经过诊断导尿管堵塞、尿路感染导致高热寒战，医生给予抗炎、退热等对症治疗并辅助中医药，经过一周的精心治疗，现已好转。“家医团队真的是又贴心，又方便，让我们家属很放心。”葛大爷的家属激动地表示。

下一步，黄山卫生院还将坚持“用真心，办实事”的服务宗旨，根据辖区居民需求，不断提高“初心”家医团队医护人员专业技术水平、服务意识，积极创新升级便民举措，优化健康服务流程，让辖区居民满意、放心，尤其是还将开拓更加优质便捷的中医药服务，让更多百姓受益。（段勇）