以智能服务引领智能制造实现工业强基

本文转自：广西日报

以智能服务引领智能制造实现工业强基

周妮娜 张 林

周妮娜 张 林

习近平总书记指出，制造业是立国之本、强国之基，要加快建设制造强国，加快发展先进制造业。产业基础是工业发展的基本盘，是制造业高质量发展的主要支撑。从制造大国迈向制造强国，关键是要切实提高产业基础能力。

基础零部件/元器件、基础材料、基础工艺和装备、产业技术基础、工业基础软件，并称为工业的“五基”，代表的是最核心的制造能力。但由于利润低、投入大，工业“五基”在中国制造业的发展明显滞后，也羁绊着中国迈向制造强国的脚步。这些亟待解决的产业基础领域，每前进一步都会改变中国产业的格局。

智能制造是工业强基的主要技术路线

推进工业强基，实现产业基础高级化，离不开智能制造的底层支撑和增值赋能。以数字化网络化智能化为特征的新一代智能制造是第四次工业革命的核心技术，是实现工业强基和制造业转型升级的主要技术路线。

新一代智能制造是一个集成大系统，是共性赋能技术与本体技术的融合，是新一代信息技术与先进制造技术的融合创新。智能制造系统主要由智能产品、智能生产和智能服务三大功能系统，以及智能制造云和工业互联网两大支撑系统集合而成。新一代智能制造中，产品呈现高度智能化、宜人化，生产制造过程呈现高质、柔性、高效、绿色等特征，产业模式发生革命性的变化，服务型制造业与生产性服务业大发展，进而共同优化集成新型制造大系统，全面重塑制造业价值链，极大提高制造业的创新力和竞争力。

智能服务是新一代智能制造的主题

智能产品是智能制造的主体、智能生产是智能制造的主线，以智能服务为核心的产业模式变革则是新一代智能制造的主题。围绕产品市场、销售、供应、运营维护的产品全生命周期服务，在物联网、大数据、人工智能等数字技术的赋能下，有了全新的服务内容。

数字化网络化智能化促进制造业产业模式和业态从以产品为中心，向以用户为中心转变，完成深刻的供给侧结构性改革。这种产业模式和业态的转变主要体现在三个方面：第一，制造业的生产模式从大规模流水线生产转向规模定制化生产；第二，制造业组织模式从竞争与垄断走向竞争与协同共享；第三，制造业的产业模式从生产型制造向服务型制造转变。

以智能服务为核心的产业模式变革的关键在于服务型制造，通过产业模式向服务型制造的转变，促进制造业的生产模式和组织模式的转变。服务型制造是以实现制造价值链中各利益相关者的价值增值为目标，通过产品和服务的融合、客户全程参与、企业相互提供生产性服务和服务性生产，实现分散化制造资源的整合和各自核心竞争力的高度协同，达到高效创新的一种制造模式。服务型制造是制造与服务融合发展的新型产业形态，是制造业转型升级的重要方向，是智能制造升级版的核心，也是未来企业提升产品价值、打造核心竞争力的重要抓手。

大力推进智能服务型制造

自2016年工业和信息化部、国家发展改革委、中国工程院联合印发《发展服务型制造专项行动指南》以来，经过几年的努力，到2022年全国范围内已新遴选培育200家服务型制造示范企业、100家示范平台（包括应用服务提供商）、100个示范项目、20个示范城市。我国服务型制造发展取得了积极成效，多方协同推进服务型制造的良好局面逐步形成，服务型制造模式不断创新，引发了一系列生产方式和组织体系的变革，有效降低了成本、提高了效益，有力支撑了制造业高质量发展，成为我国制造业转型升级的亮点。

目前，我区已遴选培育了4家服务型制造示范企业、2家示范平台和2个示范项目，但与其他省市特别是沿海发达省份比较，还存在一定差距，需要进一步加大力度促进服务型制造发展。应强优势、补短板、突出重点，围绕工业设计服务、定制化服务、供应链管理、共享制造、检验检测认证服务、全生命周期管理、总集成总承包、节能环保服务、生产性金融服务等九大领域，推动服务创新和综合集成创新。

增强综合集成创新能力。依托区内现有服务型制造示范企业和自治区级智能制造标杆企业、智能工厂示范企业和数字化车间，促进跨环节、跨领域的综合集成创新。发挥产业基础龙头企业的牵引作用，围绕产业链核心企业推进“链式创新，链式升级”，建立上中下游企业共生合作共享的一体化组织新模式。形成企业内部智能制造的纵向集成，企业之间资源融合协同共享的横向集成，产品全生命周期的端到端系统集成。通过智能集成优化实现新的价值创造。

提升服务创新能力。孵化培育服务型示范平台和示范项目，尤其是应用服务提供商的共享制造类示范平台，推动制造业各环节的服务创新，为广大的产业基础主力军——中小企业服务。以基于3D打印的铸造智能工厂为例，推动建立介于大型企业与中小企业之间、服务细分小市场的技术服务平台，集成技术高地和利润增长中心，在单一领域形成服务型示范平台和示范项目。再比如工程机械的远程运维服务平台，推进以产品为中心向以用户为中心的转变，通过强化和再造产业基础共性技术创新体系，为提升基础产业链提供强力支撑。

建设服务型制造产业群和城市群。以区内具备良好智能制造基础的城市为重点，尤其是在汽车、机械、动力装置、冶金等领域具有全国影响力的重要生产基地城市，以点带线、以线成面，建设服务型制造产业群和城市群。一是以重点建设城市为节点，加强产业集群的建设，大力推进以智能服务为核心的服务型制造产业模式、生产模式和组织模式的创新；二是以点带线，形成首府—服务型制造城市的城市圈，培育发展现代生产性服务业的新业态；三是以线成面，打造联动集成式的服务型制造业、生产性金融服务、科研院所创新中心的城市群和服务型制造业经济带。

夯实发展基础，营造良好环境。加快建设智能制造云和工业互联网两大支撑系统，加强新一代信息技术应用，加快利用5G等新型网络技术开展工业互联网内网改造，推动5G在智能服务等方面的应用，夯实发展基础。加强政府的组织领导，加大对服务型制造创新应用的宣传推广，加强典型经验和模式的总结、推广与应用；强化政策引导，继续加大政府财政资金投入和对发展服务型制造的财税支持，营造良好发展环境。

（作者分别为广西财经学院工商管理学院高级经济师、广西大学经济学院教授；本文系广西教育科学“十四五”规划2022年度专项课题《财经素养教育赋能广西工业互联网企业人才创新能力的路径研究》(2022ZJY2402)研究成果）