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章丘农商银行:服务代收再出发 金融服务不断档

类别:财经 发布时间:2023-11-10 21:43:00 来源:鲁网

近年来,章丘农商银行坚持推进“主动、贴心、便捷”的服务举措,以节点需求为契机、以上门服务为形式、以“零距离”金融服务为目标,不断深化推进银企共融共创,持续做好银企互动与惠民工作,切实将普惠金融传遍千家万户。截至目前,该行累计代收取暖费余1120户、金额268.9余万元。

为确保代收暖气费顺利开展,该行召开专题会议,制定活动方案,成立工作小组。为保障每一笔上门收款安全、准时入账,制定行驶路线、精准收款时间,排查安全隐患、制定处置预案,切实通过精准的事前部署,确保代收的顺利落实。各岗位工作人员充分联动,依托厅堂+流动金融服务队靠前服务,全面推动取暖费代收工作,保证活动有条不紊。

为方便广大居民缴纳暖气费,助力群众温暖过冬,该行上线运行代收取暖费系统,搭建“线上+线下”缴费平台。线上,通过手机银行实现线上交费7*24小时服务,开通线上扫码缴费通道,使用微信、支付宝扫码即可完成在线绑定、缴费。同时,考虑到很多中老年人对新型缴费工具不熟悉,还提供“他人代缴”服务,通过“一键办理”,让缴费省时又省力。

章丘农商银行表示,要发挥“人员多、网点多”优势,组建流动金融服务队上门服务,满足客户多元化需求,全力做好供暖期间金融服务工作,为供热代收做好后勤保障。

责任编辑:胡明政

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快照生成时间:2023-11-10 23:45:09

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