人民网报道小店区以一流服务营造一流营商环境

央媒看太原

连续6年荣登“赛迪百强区”榜单，对于小店区而言，是综合实力的印证，其中最大的内生支撑是一流的营商环境。8月16日，人民网总网首页以《太原小店区：以一流服务营造一流营商环境》为题，报道我市小店区全力打造“三无”“三可”营商环境，全力以赴惠企助企，激发高质量发展的澎湃活力。

“越来越多的品牌选择入驻小店，得益于小店区的商业中心地位，更离不开政府的政策引导与支持。”太原茂业天地总经理苏励俐说，作为小店区一年多来引进首店最多的商业综合体，茂业天地共有山西首店、太原首店22家。

报道介绍，2022年1月，山西首家商圈管委会——小店区亲贤长风商圈管委会成立，同年9月提升为小店区商圈管委会，从“政策扶持、项目招引、咨询策划、宣传造势、公共服务”5方面，全方位服务域内的亲贤长风商圈、城南高铁商圈、滨东学府商圈、汾东康宁商圈、南内环数码商圈、晋阳街美食商圈、太榆路汽贸商圈7大商圈，擦亮消费新地标。管委会从品牌引进、人才培养、跨界合作等多方面为企业搭建平台。在一些重要节日节点，提前策划和组织企业开展主题活动，在提高商圈知名度的同时，也掀起了打卡消费新热潮。制定出台的《小店区加强招商引资促进高质量发展五十条(试行)》《小店区促进商业经济高质量发展三十五条》等一揽子招商引资、优化营商环境的政策，对重点企业扶持力度持续加大，用“真金白银”促企发展。

报道讲述道，2022年1月24日，为统筹全区的营商环境监督工作，小店区营商环境监督委员会成立，并在驻区企业家中选聘10名特邀监督员，通过企业老板和智囊团成员的双重身份，让“经营者”化身“监督者”，及时收集发现损害市场主体和群众合法权益、破坏小店区发展环境等问题。

特邀监督员、易通天下产业孵化基地总经理周易说，易通天下产业园入驻了200余家商户，商户营业过程中遇到问题，会在微信群里反映、沟通。如果企业反映的问题当下解决不了或者需要多部门协调的，她会在营商环境监督委员会全体会议上提出，经过相关部门的沟通，尽快解决困难并落到实处。

今年5月30日，小店区设立的首批4处营商环境监测点正式挂牌，并同步推出营商环境监督二维码，集中收集企业、群众关于营商环境的问题诉求，以强有力的监督护航经济高质量发展。小店政务大厅作为首批4个营商环境监测点之一，专窗兜底解决企业群众“办不成事”问题。面向每位办事群众，工作人员都会问需问计问效，形成“把问题解决在大厅里，不让群众带着问题出大厅”的工作闭环，在闭环中杜绝“办不成事”的可能性。

“去年，工地楼座外部装饰施工遇到了大型机械进场困难的问题，幕墙施工曾按下‘暂停键’。”山西建投·祥澐国际项目区域责任人韩勇回忆，问题涉及市政、园林和多个居民小区，遇到困难后，他们及时向包保领导反馈，包保领导动员各方力量协调、创新工作方法，最终保障了工程进度。

针对项目中梳理出的难点和问题，小店区制定了领导干部包保重点转型项目制度，全力为项目方搭桥、服务，确保重点转型项目建设提速增效，让来小店投资兴业发展的企业群众底气十足。2022年至今，区领导深入全区各个重点项目开展包保活动400余次，常态化开展“进工地、到一线、解难题”活动，为全区项目顺利推进保驾护航。

未来，小店区将持续打造“三无”“三可”营商环境，为建设名副其实的“三晋第一区”蓄势赋能。