贵州工会“123”工作法助力职工生活品质提升

本文转自：工人日报

《工人日报》（2023年08月12日 01版）

本报讯（记者李丰）“非常感谢工会提供的普惠就餐服务，在这里吃饭既干净又实惠，中午困了还能休息一会。”近日，在贵州省贵阳市观山湖区总工会的户外劳动者综合服务站，工作了一上午的网约车司机蒋海国，花15元吃了一顿午餐。蒋海国能够快捷地享受工会提供的服务，得益于贵州工会大力推进提升职工生活品质工作。

去年以来，贵州省总工会制定了《关于开展服务职工综合体建设和职工生活幸福企业创建实施方案》，一方面以各级工会服务职工综合体为依托，把工会服务职工和服务基层的相关业务统一融合，为辖区内职工提供一站式受理、标准化服务；另一方面以企业为突破口，鼓励企业建立服务职工生活体系，为职工提供生活健康管理、人文心理关怀等服务，促进劳动关系和谐稳定。

目前，贵州工会围绕服务职工中心赋能增效，通过整合社会资源，创新提出了“一个体系、二个专班、三级指导”的“123”工作法。

“一个体系”即服务职工综合体建设和职工生活幸福企业创建考核体系。贵州省总出台《贵州省“服务职工综合体”建设量化考评细则》和《贵州省“职工生活幸福企业”创建量化考评细则》，让提升职工生活品质工作从宽泛的概念转化为具化的标准，让基层工会有明确的方向和措施，让文件提出的目标成为职工的现实福利。

“二个专班”即服务职工综合体建设专项工作组和职工生活幸福企业创建专项工作组。省总党组明确由分管主席牵头，省总权益保障与法律工作部具体负责，成立了上述两个专班，各自负责联系指导基层工会和试点单位开展试点工作，形成了分工明确、职责清晰、共同推进的工作组织架构。

“三级指导”即省总顶层设计，全盘统筹，评审确定试点单位；市州总工会落实责任、指导试点建设、推荐试点名单；区县工会及企业设立联络员，对标对表具体落实试点工作任务。畅通上传下达、下情上表通道，形成省市县工会通力合作、企业工会密切联系的良好局面。

近日，贵州省总正式发布了《贵州省总工会提升职工生活品质工作阶段性调研成果报告》。报告显示，两年来，贵州共创建命名省级服务职工综合体示范单位20家、职工生活幸福企业20个。同时，通过省总积极推荐和申报，该省有2家工会服务职工中心、4家企业被纳入全总提升职工生活品质试点单位。一些市州工会创新成效显著。

贵州省总工会党组书记、副主席向忠雄表示，贵州各级工会将认真履行工会维护职工合法权益、竭诚服务职工群众的基本职责，团结动员全省广大职工群众，凝心聚力、奋发作为，为推动贵州高质量发展和现代化建设努力奋斗。