聊城市退役军人医院：叙事护理，暖心护患

齐鲁晚报·齐鲁壹点 李军 通讯员 焦鑫鑫 马舒畅

11月29日，在聊城市退役军人医院，内分泌神三科副主任护师卢亚琳秉持着“尽我所爱，春暖花开”的信念，以叙事护理为指引，为病区患者提供着优质的护理服务。

近日，医院内分泌病房迎来一位38岁的年轻女士，因慢性胃炎收入院。卢亚琳向她详细介绍了医院环境及规章制度，并交代了第二天抽血的注意事项。

第二天抽血时，这位女士神色凝重地询问卢护士：“如果我是糖尿病的话会不会影响怀孕？”卢护士微笑着安慰她：“先不用担心，等抽血结果出来后才知道有没有糖尿病。退一步讲，如果是糖尿病也不妨碍怀宝宝，首先调理好血糖，饮食控制加规范治疗是不会影响宝宝健康的。”这位李女士的眉头稍有舒展。

上午忙碌的工作完成后，卢护士主动来到她病房。李女士告诉卢护士，化验结果正常，但觉得自己太胖，一直以为得了糖尿病。原来李女士结婚晚，几年未育，婆婆对她颇有意见，她觉得是自己太胖的原因，前年开始不控制饮食，一年胖了十多斤，现在想减肥，还因吃减肥药把胃搞坏了。最近一年脾气也越来越差，与丈夫关系也越来越僵硬。

卢护士运用叙事护理，认真倾听李女士倾诉，并给予建议：“首先健康是第一位的，先遵医嘱调理好胃病，控制好饮食，平时多食用米粥类食物，补充胃内津液，清淡消化饮食，禁忌辛辣刺激性食物；其次解决自身焦虑问题，放松心情，消极情绪会扰乱体内激素水平，当心平气和地面对问题时，一切都会好起来的。”李女士听后感觉心里好受多了，并表示会慢慢做到。

在往后的几天治疗中，李女士开始配合治疗，不再把减重挂在嘴边，而是关注饮食健康，与同病室室友攀谈，交流饮食经验。夜晚巡视病房时，也看到李女士在和家里通话。

终于迎来出院的日子，李女士微笑着对卢护士说：“妹妹，今天你姐夫特意请假来接我出院，这段时间谢谢你们了，要不是你们对我耐心护理，我也不会这么快出院。”卢亚琳回应道：“李姐，这些都是我们应该做的，而且患者能够康复对我们来说才是成功。”

通过叙事护理的方法，卢亚琳更容易走进患者内心，更好地与患者沟通。相信在叙事护理的指引下，聊城市退役军人医院一定能够为病区患者提供更优质的护理服务，用护理大爱营造出护患和谐的春天。聊城市退役军人医院：叙事护理，暖心护患

11月29日，在聊城市退役军人医院，内分泌神三科副主任护师卢亚琳秉持着“尽我所爱，春暖花开”的信念，以叙事护理为指引，为病区患者提供着优质的护理服务。

近日，医院内分泌病房迎来一位38岁的年轻女士，因慢性胃炎收入院。卢亚琳向她详细介绍了医院环境及规章制度，并交代了第二天抽血的注意事项。

第二天抽血时，这位女士神色凝重地询问卢护士：“如果我是糖尿病的话会不会影响怀孕？”卢护士微笑着安慰她：“先不用担心，等抽血结果出来后才知道有没有糖尿病。退一步讲，如果是糖尿病也不妨碍怀宝宝，首先调理好血糖，饮食控制加规范治疗是不会影响宝宝健康的。”这位李女士的眉头稍有舒展。

上午忙碌的工作完成后，卢护士主动来到她病房。李女士告诉卢护士，化验结果正常，但觉得自己太胖，一直以为得了糖尿病。原来李女士结婚晚，几年未育，婆婆对她颇有意见，她觉得是自己太胖的原因，前年开始不控制饮食，一年胖了十多斤，现在想减肥，还因吃减肥药把胃搞坏了。最近一年脾气也越来越差，与丈夫关系也越来越僵硬。

卢护士运用叙事护理，认真倾听李女士倾诉，并给予建议：“首先健康是第一位的，先遵医嘱调理好胃病，控制好饮食，平时多食用米粥类食物，补充胃内津液，清淡消化饮食，禁忌辛辣刺激性食物；其次解决自身焦虑问题，放松心情，消极情绪会扰乱体内激素水平，当心平气和地面对问题时，一切都会好起来的。”李女士听后感觉心里好受多了，并表示会慢慢做到。

在往后的几天治疗中，李女士开始配合治疗，不再把减重挂在嘴边，而是关注饮食健康，与同病室室友攀谈，交流饮食经验。夜晚巡视病房时，也看到李女士在和家里通话。

终于迎来出院的日子，李女士微笑着对卢护士说：“妹妹，今天你姐夫特意请假来接我出院，这段时间谢谢你们了，要不是你们对我耐心护理，我也不会这么快出院。”卢亚琳回应道：“李姐，这些都是我们应该做的，而且患者能够康复对我们来说才是成功。”

通过叙事护理的方法，卢亚琳更容易走进患者内心，更好地与患者沟通。相信在叙事护理的指引下，聊城市退役军人医院一定能够为病区患者提供更优质的护理服务，用护理大爱营造出护患和谐的春天。