直播带货营销陷阱：“降尿酸”产品直播间热卖 真有奇效还是夸大功效？

直播间里下单购物，对许多人来说都不陌生，不过这种新兴的购物模式之下，也存在着一些营销陷阱。某些不良网络主播在宣传商品时夸大效果，让消费者真假难辨，买回家的产品效果远不如宣传，消费者却不知该如何维权。

很多人对痛风关节炎可能并不陌生，一旦人体尿酸高而产生的结晶沉积在关节处就会形成痛风关节炎，让许多患者痛不欲生。近期，不少网络直播间上出现了声称可以降尿酸的神奇产品，甚至有网络主播号称自家产品可以根治痛风。

这款日本进口的乳清酸鹅肌肽颗粒，带货主播称对降尿酸有奇效，主播甚至告诉网友，可以停掉正在服用的药物，改用他们的产品。

带货主播：吃非什么布、秋什么水、麻什么隆的直接咱们就停掉，因为这些小白片片对我们的身体是有负担的。今天我为什么敢坐在这里推这个产品，因为我的爸爸我的爷爷都在吃这个东西。我爷爷那个腿以前是根本走不了路的，但是现在他可以自己照顾自己，自己做饭都没有问题的。

主播提及的非什么布、秋什么水，实际上是药物名称——非布司他和秋水仙碱，前者是降低尿酸产生的药物，后者是痛风时使用的消炎止痛药物。主播用这些奇怪的词句，目的是规避平台的违禁词审查。

这是另一款来自新西兰的降尿酸产品，网友李先生问带货主播，自己手指关节处有鸡蛋大小痛风石，吃这款产品能否缓解症状。带货主播的建议是这样的。

带货主播：李总你这个问题，拿6盒就足够了，李总你带6盒就足够。

有带货主播在宣传时说，吃了他们的产品可以彻底解决尿酸升高的问题，不会反弹。

直播销售产品是保健品或食品而非药品

这些主播推销的可以替代药物的产品究竟是什么？

记者联系了其中一家直播间客服得知，直播间售卖的降尿酸产品属于保健品，还有客服表示自家售卖的产品属于食品。记者在其中一款产品的说明书上看到，上面明确写着本品不可替代药物的字样。

保健品不能代替药品，这是每一款保健品包装上均有印制的。因为食品安全法明确规定，保健食品的标签、说明书不得涉及疾病预防、治疗功能。广告法也明确规定，保健食品广告不得含有涉及疾病预防、治疗功能等内容。也就是说，这些主播在直播间宣传所售卖的商品可以治愈痛风疾病，本身就是不被允许的。

什么是高尿酸血症？

这些保健品和食品真的可以彻底降低尿酸、治愈痛风吗？相关数据显示，我国目前高尿酸血症加痛风关节炎病人约有2亿人。如果刚才这些网络直播间宣传的产品功效属实，那确实能够解决很多人的疾病痛苦。要搞清楚这些所谓的降尿酸产品是不是真的有奇效，先来了解一下什么是高尿酸血症。

尿酸为人体嘌呤代谢的终产物，主要由细胞代谢分解的核酸和其他嘌呤类化合物以及食物中的嘌呤经酶的作用分解而产生，正常人的尿酸值男性是150～420μmol/L，女性是89～360μmol/L。尿酸值超出这个范围被称为高尿酸血症。高尿酸会给人体带来哪些危害呢？

中华医学会风湿病学分会全国委员 北京大学人民医院风湿免疫科主任医师 张学武：长期的高尿酸血症，多余的尿酸盐会沉积到关节周围引起痛风关节炎，就是突然间的关节红肿热痛。第二，大量的尿酸盐是通过肾脏来排泄的，所以如果不加以控制就会出现血尿、蛋白尿、肾结石、肾积水、肾功能不全等。还有，长期高尿酸对全身血管也会有影响，会加重动脉硬化。此外，血尿酸对血糖也有干扰，会影响到胰岛代谢功能。

专家：目前医学无法根治痛风

可以说，高尿酸血症及其引起的痛风关节炎，对于医学界来说是不小的难题。高尿酸血症可能会引起的并发症包括高血压、脂肪肝、慢性肾病和心脑血管疾病等。专家表示，内源性嘌呤代谢产生的尿酸大概占七成，外源性摄入产生的尿酸大概占三成。其中，外源性摄入产生的尿酸，可以通过调节饮食结构等加以控制。但内源性嘌呤代谢产生的尿酸，是目前治疗痛风研究的难点，所以医学界还没有彻底治愈痛风的方法和手段。治疗痛风和降低尿酸普遍需要医疗介入，建议患者遵照医嘱进行规范化治疗。

由此可见，这些网络直播间中宣传的所谓彻底治愈痛风、彻底解决高尿酸血症，都是夸大其词，不符合科学。

形成痛风石后 一般需要采取手术治疗

另外，有网友表示手指关节处有鸡蛋大小的痛风石，网络主播告诉他六盒产品就能解决。专家表示，单靠口服并不能解决痛风石问题。

中华医学会风湿病学分会全国委员 北京大学人民医院风湿免疫科主任医师 张学武：关节周围有大块儿的痛风石形成，基本上是需要做手术的，即使是我们用很好的药物规范治疗，也不一定能够把大块儿的痛风溶掉。我觉得用食品能够溶这种日积月累的痛风石，达到不做手术的目的，是不太现实的。

专家指出，医学界目前还没有彻底解决血尿酸升高的方法。

中华医学会风湿病学分会全国委员 北京大学人民医院风湿免疫科主任医师 张学武：现在从理论上讲还不能去根。实事求是地讲，血尿酸为什么升高，从理论上讲这个问题还没有完全解决，单纯用食品完全替代药物是不会的，不可能的。

直播带货“降尿酸”食品保健品

涉嫌违法

这些推销降尿酸食品或者保健品的带货主播，打着可以降尿酸治愈痛风的旗号，甚至鼓励患者停掉药物，改吃他们的产品。这样的做法是否涉嫌违法，消费者又该如何保护自己的权益呢？

专家表示，这些带货主播在直播间里的宣传，直接违反了相关法律法规。

中国政法大学传播法研究中心副主任 朱巍：第一，违反食品安全法。绝对不允许有食疗代替药疗的宣传，这是一个违法宣传。第二，违反广告法，广告法及相关的法律法规对保健食品、医疗、医疗器械等有专门的具体规定，得有相关的资质，而且相关广告也经过固定的审核。这样把普通食品夸大宣传或者是令人混淆的宣传，是违反广告的法律法规的。另外一点，违反了消费者权益保护法。因为消费者看到可以替代药品，他可能购买了。限于表达的误区购买，这是一个明显的欺诈行为。

专家表示，已经购买产品的消费者，可以依法依规进行维权。

中国政法大学传播法研究中心副主任 朱巍：普通消费者如果购买的话，它既可以按照食品安全法，要求违法宣传者去承担十倍赔偿的责任。同时，也可以按照消费者权益保护法的规定，要求对方退一赔三，这里涉及欺诈。

另外专家也指出，销售平台应该积极履行监管责任，杜绝此类宣传在自己的平台发生。

中国科学技术大学公共事务学院、网络空间安全学院教授 左晓栋：我国多部法律法规都对平台应当承担的信息内容、安全管理责任提出了要求，包括及时监测平台上有无违法有害信息。对于主播发布的言论，平台当然应当主动监测。而且如果发现违规行为应当及时处理，特别是对于有些主播混淆药品和食品保健品的行为，这个属于明确违反法律规定的，应当及时处置。如果平台应知或明知平台上有这样的信息而没有及时处置，平台要承担相应的连带责任。

目前我国使用的降尿酸西药只有三种

一旦患有高尿酸血症或者痛风后，应该如何控制治疗呢？专家介绍说，目前我国使用的降尿酸的西药只有三种，所谓的保健品宣传都是不可信的。

另外，尽管目前医学上无法彻底治愈痛风，但正确的生活习惯和科学的饮食搭配，是有助于远离高尿酸的。建议您要牢记六个字：管住嘴，迈开腿。

第一，要避免高嘌呤食物和高果糖食物的摄入。比如带鱼等深海鱼，牛羊肉等红肉，蘑菇、菜花、西蓝花等蔬菜，还有火锅、肉汤、海鲜、啤酒等，都属于高嘌呤食物。

第二，加强锻炼控制饮食，将体重保持在标准范围内，因为肥胖也会造成尿酸在体内蓄积。

还有，要有健康的生活方式，过度劳累、吸烟、作息不规律等都会导致尿酸升高。

（央视）