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本文转自:西海都市报
西海全媒体记者 徐变银
作为地方金融体系的重要组成部分、寿险业的领军企业,中国人寿青海省分公司始终保持为民情怀,全心全意为民服务的自觉性,把勇担社会责任、维护发展大局视为己任,将自身发展与地方经济社会进步紧密结合,全力服务青海经济社会发展,增进民生福祉。
在中国广袤的土地上,如何让偏远少数民族地区人们拥有保险保障,一直是中国人寿青海省分公司努力的方向和责任所在。在艰苦的高原地区,中国人寿青海省分公司人勇于开拓,运用创新思维,将保险保障渗透到人烟稀少的偏远牧区,拓展保险覆盖范围,将保险保障送到每一个牧民家庭。
2014年初,中国人寿寿险青海省分公司经市场调研发现,偏远牧区是保险业务发展的盲点,大量牧民缺乏必要的保险保障,亟需保险机构为他们送去适合的保险产品。在这些地区,牧民拥有成群的牛羊,经济条件较好,但保险意识不足。经分析,语言不通是影响保险业务开展的主要障碍。
为解决草原深处牧民的保险保障问题,中国人寿寿险青海省分公司因地制宜创新服务模式,在都兰县香日德镇组织成立少数民族营销服务团队,解决因语言不通阻碍保险业务开展的问题。
经香日德镇陈花职场周菊邦团队伙伴推荐,有丰富销售服务经验的玉梅加盟中国人寿寿险公司,凭着一股“缺氧不缺精神”的高原铁军干劲,玉梅逐渐成长为蒙古族团队负责人。在保险的学习和实践中,玉梅最开心的事情,就是通过保险的方式让家乡百姓都能拥有保险保障和幸福生活。
仅有9人的玉梅蒙古族团队,初创阶段开展保险服务非常艰苦,去高原牧区展业,天不亮就要驱车从香日德出发,沿着香日德河的方向,翻越昆仑山脉布尔汗布达海拔超5000米的垭口。高原上牧民居住分散,从一个山岗翻越另一个高山,近的有40公里,远的有260多公里。牧民白天出去放牧,常常日落以后才有机会谈保险。为给牧民及时送去保障,团队伙伴常常风餐露宿,在牧民帐篷旁边搭建一个帐篷过夜。在人烟稀少的高原旷野中,诸如此类需要克服的困难俯拾皆是,但是玉梅带领的团队从未放弃前进的步伐。
精通蒙古语的玉梅团队很快获得草原父老乡亲的认可和信任。草原上的保险业务也如雨后春笋般蓬勃发展起来。
2021年,仅有9人的玉梅蒙古族团队,实现首年期交保费近300万元,为身边父老送去他们切身需要的保险保障,以实际行动守护草原上乡亲们的美好生活。
守护铸就保障,托付凝聚信任。在中国人寿青海省分公司,还有很多个像玉梅团队一样的服务队伍,他们扎根高原,以坚定不移的决心,无微不至的贴心,值得信赖的诚心,无私奉献的爱心,时刻守护人民的美好生活。
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