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“熊孩子”玩手游充值8000余元 民警沟通退回
类别：情感 发布时间：2023-02-20 01:46:00 来源：每日看点快看
本文转自：三秦都市报
近日，收到退款的包联户张某和老伴脸上洋溢着笑容，将一面印有“热心服务、情系百姓”的锦旗送到合阳县公安局合成作战中心。
1月初，像往常一样，合阳县合成作战中心民警来到百良镇开展乡村振兴工作。刚进入包联户张某的家里，就见到张某和老伴坐在炕头愁眉苦脸、闷闷不乐。一番开导后，民警得知张某孙子为在网上打游戏充值了8000多元。这些钱对于包联户来说可是巨款啊！包联民警一边安抚两位老人情绪，一边与游戏客服取得联系，详细陈述玩家未成年的特殊情况，最终申请通过并按照未成年人游戏充值退款程序及要求，上传相关佐证材料办理退款手续。等待平台回复期间，民警不断跟进退款进度，积极与平台客服沟通、协调。2月1日，8000多元成功退回到张某的银行卡账户。
针对此案件，民警提示，挽回损失不如加强监管，请多抽时间陪伴孩子，加强对孩子的监督，勿让孩子沉溺于手机游戏。同时也要注意保管银行卡、支付宝、微信等支付密码，避免此类情况发生。
通讯员 魏超
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快照生成时间：2023-02-20 05:45:04
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