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鲁网11月16日讯(记者 李潇 通讯员 郑凤霞)自“三亮”专题行动开展以来,巨野县人社局通过“亮”人员身份、“亮”制度职责、“亮”评价结果,有效实现了服务水平提升、人社效能提升、群众满意度提升,赢得了人民群众满意的口碑。
连日来,巨野县人社局工作人员先后收到群众、企业送来的两面锦旗,感谢工作人员用心用情办实事,倾心倾力解民忧,每面锦旗背后都蕴含着人社为民的暖心故事。
“为民解难把麻烦留己,一切为方便群众着想”,锦旗上真诚的话语,是群众对巨野县人社局工作人员最大的肯定。解女士在工作中受伤,家属为其申请劳动能力鉴定,工作人员了解情况后,帮助其准备鉴定所需材料,告知鉴定流程,并积极与市人社部门沟通,快速拿到鉴定结论书,办理工伤保险赔偿后续事宜,帮助解女士解决了烦心事,送锦旗表示感谢。锦旗虽小,责任重大。今后,巨野县人社局将以“三亮”专项行动为抓手,以优化办事流程、提升服务质效为导向,担当作为、真情服务,切实提高为民办事效率,提升为民服务水平。营造更加高效便捷的营商环境。
责任编辑:李孝杰
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快照生成时间:2023-11-16 15:45:01
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